2016年以来，建行长沙五凌路支行深入落实省行和天心支行的各项政策方针，紧紧围绕“天心梦”和“三二一”战略工程等天心支行的战略转型目标，充分发挥“三全员”的重要推动作用，全体员工心往一处想，力往一处使，充分发挥勇立潮头的担当精神，以客户为中心，大力开展营销服务工作，夯实内控基础，积极落实“双基”管理要求，工作取得了一定的成绩。
深入挖掘，强化服务，强化客户结构转型
五凌路支行高度重视对公客户的维护工作，积极寻求发展路径，创新拓展新渠道。一是做好存量客户的维护工作，已营销并通过审批两个风电项目，其中已审批待发放金额5亿元、审批并发放贷款金额3.2亿元。二是切实落实公司服务，通过资金集中管理、票据集中管理等方面，努力拓展市场份额。三是强化政企合作，加强融服公司合作，共同走访多家优质企业，实现小企业客户批量化营销。四是做好房地产营销和维护工作，已经和客户就按揭达成良好的合作意向，并积极开展装修、车位分期的营销。全员营销，久久为功，公私联动展现新特点。
对公业务发展良好的同时，针对客户情况，该行在个人业务上也做出了自己的特色。一是充分利用建行的特色产品。针对资金流动量的客户，该行重点推出“聚财存款”，吸引和留住很多资金变化较大的大客户。二是推进“三全员”。该行高度重视个人业务，在旺季营销期间坚持全员每周六天班，加快办理业务的速度，提升客户满意度，同时充分发挥智慧柜员机的作用，对私营销主管和客户经理加入大堂，一起做好大堂的分流和营销工作，三是强化公私联动， 大力发掘对公客户的代发工资潜力。
夯实基础，制度管人，加大力度提升会计水平
该行深入推进“合规管理年”活动，及时将省行、支行下达的各项文件精神传达到每个人，要求员工按章操作，严抓内控，扎实做好内控工作。一是强化业务学习，注重人才培养，做好常规培训，将培训日常化，加强重点岗位人员的培养，重视等级考试。二是坚持制度管人，提高执行力度，根据实际情况制订了会计管理规则、员工岗位职责，会计人员定量绩效考核办法，制定了《五凌路支行员工行为规范办法》，确保员工有章可徇，按章操作规程。三是落实精细管理，加强业务流程改造，持续强化会计营运基础精细化管理，加大检查监督整改力度，对每个业务办理进行了精细的操作规定，以强化合规操作，不断提高业务办理效率。
2017年，五凌路支行将继续步调统一，砥砺前行，在工作中继续展现无限活力，发掘更多新的闪光点，为实现“天心梦”，实现“三二一”战略工程，实现网点可持续健康发展的过程中留下属于自己一步一步坚实的脚印。
