2017年旺季营销以来,永州分行加大个贷业务营销力度,采取多种措施,实现了个贷业务新发展。
一是强化业务考核,加大督导力度。该行制定全年个贷新增计划和考核方案,建立个贷业务交流微信群,每日通报各机构收单情况,安排个贷中心专职客户经理于各支行对接,开展上门培训。
二是紧盯“二手房”业务市场。针对目前改善性住房需求热点,该行大力推进“二手房”贷款业务,将它作为今年业务拓展重点。通过加强与中介公司的合作,密谋发展新渠道。
三是加大业务宣传力度。该行充分利用楼盘开业、房展会有利时机,大力宣传建行个贷业务和产品,提升产品知名度和影响力。同时在营业网点大厅利用展板、宣传折页、LED向客户宣传讲解个贷业务知识,为来往客户发放个贷宣传资料,力求全面推广。针对最近省行新出的“分期通”、“房抵贷”等优质产品,该行第一时间对全行员工进行培训,做到人人知会,并要求全行员工在微信群大力转发并营销,满足客户多样化需求。
四是联动营销,借力互补。该行成立公私联动营销团队,通过个贷中心与个金部、电卡部、住金部等部门联合,制定“快贷”“分期通”“房抵贷”营销计划,组织全行个人客户经理进行相关业务培训,定期通报营销业绩,做到借力互补,共创佳绩。
五是加大个贷业务精细化服务。该行不断推进“一站式服务”简化业务流程,力争减少客户到行次数,以真诚高效的服务获得客户满意,全力助推个贷业务快速发展。