建行娄底分行召开客户维护分层分群座谈会

    3月3日下午，娄底分行组织了客户维护分层分群座谈会。参加本次会议的人员包括:市分行曾琪副行长，个金部相关负责人，部分城区支行行长、主管行长及个人客户经理骨干。 会议主要针对前期各行在客户维护中存在的问题以及下阶段如何落实客户维护分层分群进行了讨论。会上，各行代表踊跃发言，结合支行实际，支行行长们从客群的选择，客户痛点挖掘，主题活动开展及如何考评效果等角度展开了激烈的讨论；个人客户经理结合自身实际，分享了客户维护经典案例及主题活动开展心得等。 客户维护工作是一项精细化工作，贵在行动，重在坚持！本次会议持续了3个半小时，进一步深入了解了支行客户维护的真实想法和实际情况，清晰了娄底分行2017年客户维护的方向和思路，达到了预期效果。