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工行盐城分行营业部荣获省分行“第七届省行级文明建设先进单位”

时间:2017-03-06 12:29:58  来源:银行界网  供稿单位:工行盐城分行  作者:徐海平

    近年来,工行盐城分行营业部坚持以科学发展观为指导,认真贯彻落实总、省、市行会议精神,与时俱进谋发展,奋力拼搏争一流,积极提升存款市场份额,大力拓展资产业务,强化市场营销,狠抓内控管理,优化服务质量,各项工作都取得了显著成绩。连续多年被市分行评为先进单位;今年被工行省分行评为“第七届省行级文明建设先进单位”。

    一、强化领导班子建设,提高决策科学化、民主化水平。一是自我提高整体素质,不断适应新形势新任务的要求。部领导班子坚持中心组学习制度,以党总支理论中心组学习为主阵地,有计划地学习上级行规定的学习内容,并通过定期安排学习讨论,拟写心得体会,深入网点调研等形式,不断促进每个班子成员掌握好所学内容,提高综合理论水平,提高运用理论解决实际问题的能力。二是自觉约束拒腐防变,努力树立良好形象。班子成员牢记党规党纪,时刻绷紧防范之弦,在工作、生活、对外交往等方面严格执行廉洁自律各项规定,切实做到正派为人,清廉办事。三是自觉接受监督,全面规范行为。班子坚持民主集中制,通过召开领导班子“三严三实”专题民主生活会和“两学一做”专题民主生活会、定期述职述廉等,自觉规范从政行为。通过推行行务公开,重大决策、用人、评先等公开、透明操作,广泛接受职代会和员工监督,对员工提出的合理化建议均能采纳,深受大家好评。

    二、着力提升员工综合素质,全力打造过硬队伍。一是持续抓好全员思想素质提高。坚持学习日制度,先后组织了《用心工作》等书读后感征文演讲;开展了“我为工行发展争光辉” 等活动,有效地促进了全部员工思想素质的提高。二是全力夯实员工业务基础。组织员工进行岗位资格考试学习、狠抓岗位练兵和技能比赛,经常采取集中学、自学、重点强化训练、外出培训、定期竞赛等办法,不断帮助和促进全员全面提高业务技能。三是努力抓好党建工作和党风廉政建设。开展了“两学一做”专题学习教育活动,进一步加强基层党组织建设和党员队伍建设,认真落实“三会一课”制度。严格执行党风廉政建设责任制,认真落实廉洁从业的各项规定。四是加强队伍建设,完善晋升通道,开展了非管理类员工职务聘任工作。进一步激励和调动员工加强学习、提高素质、努力做好本职工作的积极性作用。

    三、奋力搏击市场争份额,经营业绩实现历史性跨越。该部地处苏北经济欠发达地区,同业竞争日趋激烈。对此,该部不畏艰难,奋勇搏击,在“夹缝”中求生存。在公司业务经营上,准确定位目标市场,全面实施‘一把手’工程挂牌营销,开展市级优质项目攻关,抢挖他行大户,拓展外地潜力客户,有效地抢占了市场,争得了份额,超额完成了市行计划。在个金业务推动上,积极实施大个金战略,持续强化全员营销意识。先后组织开展了多项营销活动,推广特色产品,强化对大额和批量储蓄业务的重点攻关,有效地促进了储蓄存款稳步增长。个贷业务、各项代理业务也取得了新的突破。中间业务坚持以资产为拉动,强化增收节支,年年创新高。去年,主要经营指标完成和超额完成了市行计划任务。实现利润1.86亿元,完成市行计划145%,人均利润173.8万元;实现中间业务收入7560万元,增长29.8%,完成市行计划110%。单边新增信贷投放16.5亿元,表内公司贷款余额达38.8亿元,比年初净增长9.17亿元。各项存款日均较年初增加5.3亿元,两项存款均达到偏离度管理要求。在全市县级经营单位中经营绩效考评排名四个季度均为第一。

    四、严格管理防风险,确保一方平安。该部坚持依法合规经营,强化内部管理,全面落实总经理责任制和安全防范责任制,开展了“两加强,两遏制”回头看活动,定期召开防案工作分析会,加强重要风险点的防控,突出内控案防重点环节的治理,实现了安全无事故。严格全员的规范管理,筑牢道德、制度、内控、法规控制防线,确保全员无违法违规违纪行为发生,确保一方平安。

    五、持续狠抓优质服务,充分展现优良服务形象。该部持续实施网点标准化建设,努力提高客户的满意度。深化推进服务创建工作。开展了服务“创千佳”、创五星级网点活动,在服务硬环境和软环境的整治提高上做了大量的具体工作,促进服务水平全面提升。同时,在营业网点设立智能化服务区,提供了上门收款、咨询服务等,有效地满足了客户不同层次的需求。近两年,服务工作季度考核考评在全市行一直名列第一。

    六、丰富企业文化内涵,增强凝聚力和社会美誉度。为深入推进企业文化建设,该部通过开展丰富多彩的活动,强化团队协作意识。开展学习“感动工行”人物事迹活动,宣传先进人物的感人事迹,营造积极向上、尊重知识、尊重人才氛围,鼓励员工学先进。开展“公益事业日”“国防教育日”活动,组织开展“学雷锋”、金融知识普及“保护消费者合法权益”等系列宣传咨询咨询活动,开展了“工商银行普及金融知识进军营”活动。为群众和官兵答疑解惑,得到了群众和部队官兵的一致好评。提升了社会形象。这些活动起到了教育员工、活跃气氛、树立形象,鼓舞了员工士气的作用。

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