为确保旺季业务开展,工商银行鹰潭贵溪支行精心谋划,周密部署,夯实经营基础,以市场为导向、以旺季营销为抓手,推动业务全面发展。至2月末,储蓄存款比年初增加11744万元,比同期增加14618万元,尤其是活期存款突破10亿元大关,达104856万元,比同期限磁加11807万元,节约了营运成本;实现拨备前利润1312万元,开局良好。
一、抓好业务宣导。该行按照上级行的部署,积极落实上级行布局和五大发展理念,紧紧围绕市场、转变作风、真抓实干,在2016年再次获省行“综合先进支行”新的起点上鼓舞勇气,落实好旺季营销策略,延请上级行相关部门专家来行讲解,让员工方向明确,保持士气,用行动再创佳绩。
二、明确旺季目标。该行确立个金同业创第一目标,个人有效客户力争达23.8万户;公司客户达400户,贷款达290000万元;利润目标保持同业第一;全面提高产能和余额占比,成立营销小分队深入各市场找客户、拓业务;二线人员支持一线,日常工作加班自行消化,实行全行一盘棋。
三、扎实开展增存。该行紧紧抓旺季时机,制定切实可行的措施,将旺季增存计划任务分解到各部门和营业网点,做到统一部署、形成团队合力,不获第一不罢休,充分调动各网点、各部门的揽存积极性。至2月末,雄石支行、交通路分理处等二个网点增存始终走在同业前列,网点负责人深入到工业园区、厂矿、乡镇,发挥了模范带头作用。
四、强化全面营销。该行旺季既抓存款、又抓业务全面发展,加强与公积金中心、基金、保险、证券公司互动,注重产品结构调整,加快重点基金、理财产品和私人银行专属产品等营销,提高个人客户的综合贡献度。目前已与公积金中心、国泰君安、国盛证券公司洽谈合作代理事宜;公司客户经理深入二个园区做好前期市场调查达28人次,摸清第一手资料、抓好客户删选,为信贷投放做好缜密工作。
五、强化服务客户。随着客户知识水平的提高,基层行亟待服务品质提升,该行借助95588监督平台、贵溪当地行业测评开展部门与部门、网点与网点之间服务比拼,以此提高服务质量,强调业务营销旺季更应注重服务,围绕客户的需求量身推介合适的产品、因人而异,以此提高客户忠诚度,促进了业务全面发展。