今年来，建行长沙暮云支行发挥自身优势，宣传、营销、服务三位一体，主动作为，及早部署，快速行动，重拳出击。截止2月19日，该行全口径12.88亿，对公4.35亿，个人8.53亿，年增1.14亿，贷款6.6亿，中间31.4万，利润384.02万。经营规模和效益再上一个新台阶，取得了显著的成绩。
一、转变观念，注重宣传，提升品牌形象。
充分发挥网点阵地主渠道作用，加大柜面宣传力度，全方位宣传个金产品。随着金融业竞争日趋激烈，好产品还必须靠宣传；该行员工宣传营销意识不断增强，改变过去只是单纯为客户办业务的局面，对上门办业务的客户主动宣传推介其他产品，挖掘客户潜在需求，引导客户办理个金业务。
通过演示进行现场宣传，加强网点电子银行服务区建设，积极向客户进行电子银行产品的动态演示，宣传引导客户使用自助设备，方便客户，进一步提高业务离柜率。
二、创新营销方式，开展多形式营销，充分发挥产品优势，挖掘市场潜在资源，不断提高市场渗透率和占有率。
三、深化服务内涵，提高服务质量。
加强客户精细化服务工作，做好优质客户维护工作。将客户细分到个人，要求实时掌握客户的存款情况及电话号码、详细住址等信息，定期走访，针对客户的不同需求进行有效的服务和维护；利用重要节日逐户走访慰问，加强沟通联系，提高客户的忠诚度和贡献度。
树立“以服务质量求生存”的思想，建立服务质量考核制度，安全、准确、快捷办理好每一笔业务，注意语言艺术，减少顾客排队时间，拉近员工与客户的距离，真正把优质服务工作做到客户的心坎上。
