建行常德安乡支行着力抓好龙支付新型业务风险防控

 

    一、管理好客户关键信息。该行针对总行个人部新推出的移动支付产品可支持向龙支付钱包充值、线上扫码支付、线下扫码支付、ATM取款功能。不法分子只需客户的姓名、身份证号、银行卡号及银行卡，绑定手机接收的短信验证码，即可开通该张银行卡的龙支付功能，均是目前较容易泄露的客户关键信息。对此，该行加强客户关键信息管理，重视风险事件及时应对，密切关注舆情，采取必要措施防范声誉风险。

 

    二、管理好客户交易环节。该行对于已经签约并完成绑定的手机银行客户，仅开通客户自己名下账户的龙支付。该行对于未绑定任何客户的手机银行客户端，可通过手工输入卡号开通任意客户的龙支付，并且同一手机终端，可以通过清除之前绑定客户信息的方式重复开通不同客户的龙支付。

 

    三、管理好客户安全教育。该行在新产品推广的同时突出客户安全教育，提升客户信息保护意识，对信息容易泄露的环节加强风险防范，提示客户不点击短信中的不明链接，不轻易向他人泄露身份证号、银行卡号和短信验证码等隐私信息，确保龙支付等新型业务稳健发展。（安乡支行）