工行唐山分行倾情用心 服务民生

    2月28日，为使汉沽农场区域客户可以更加便捷地办理交通违章罚没款、缴纳驾照考试费，工行唐山分行专门安排团队人员驱车50公里来到汉沽农场车管所，上门安装自助设备，现场指导交警工作人员具体操作步骤，并于当日成功缴纳违章罚款6笔。

    汉沽农场区域每天大约有100多人缴纳违章罚款，由于地域特殊，移动、联通等网络工作均隶属于天津，常规有线网络无法满足业务需求。了解这一情况后，该行立即组织相关部门就设备系统安装、网络连接服务、设备后期管理维护等关键环节制定多套可行性方案，最终选用无线网成功上线，圆满解决了区域对安装的限制。

    自代理收缴交通违章罚没款和驾照考试费业务以来，工行唐山分行加大各种资源投入，开放107个营业网点和52个自助银行提供柜面、自助机具缴费，同时提供网上银行、手机银行等电子缴费渠道，均实现缴纳罚款、分科收费功能。多年来，该行与交警合作顺畅，代理业务量逐年递增，服务不断完善，得到了广大客户的充分认可，向社会展示了服务民生的诚意和决心。