自零售信贷“决战2017”专项活动启动以来，邮储银行无锡锡山区支行积极贯彻分行会议精神，通过零售信贷团队的共同努力，截至2月21日，商务贷款一季度开门红目标完成率95%，列全区第一，主要做法如下：
第一，以老带新提效能。为打好一季度零售信贷开门红这场战役，锡山区区支行于2016年四季度结合年终走访、贷后开展经营性贷款营销工作。支行长、拓展部经理和客户经理两两结对，通过走访了解企业发展情况及融资需求，有效维护了老客户，同时也带来了许多新客户。一季度新增商贷客户中，超50%的客户均来自老带新。以老带新也成为目前区支行商贷提升的主要手段。
第二，建档客户长跟进。结合前两年走访台账，客户经理筛选有价值的客户进行长期跟进，定期拜访客户，了解客户资金需求。去年12月了解到某市场客户有资金需求，且金额较大，支行第一时间跟进，并通过转介绍，最终成功落地3笔商贷，两年的持续跟踪最终获得成果。
第三，绩效引导促发展。区支行提前商议制定2017年绩效办法，定下绩效管理总基调，即“早放款早得益”，鼓励客户经理一季度商贷大规模上量，同时做好到期客户的结转工作。面对1月份大量到期还款的不利局面，在绩效杠杆的有效作用下，区支行商贷发展逆势而上，农历新年前完成一季度计划的80%以上。
第四，平台宣传提品牌。通过连续走访，区支行发现客户大多不了解邮储银行信贷产品，甚至很多不知道该行可以发放贷款，因此区支行积极拓宽宣传渠道。今年1月，区支行了解某杂志主要由各企业经营者订阅，于是在当月投放内页广告，广泛宣传我行商贷产品，不断提升该行零售信贷产品品牌形象。
