自2016年初,邮储银行无锡市分行开办电商贷以来,新吴区支行立即开展业务学习,积极寻找目标客户,并通过邮政、速递物流平台的合作,资源共享,走访其推荐客户,寻找业务突破口。
无锡某自动售货系统科技有限公司就是邮政向该行推荐的其中一个客户。通过邮政的介绍,支行客户经理很快便联系上了企业主汤某,并上门与企业主进行的洽谈。该企业已在天猫商城持续经营了5年多,在天猫同行业排名前列,位于第六层级,为越南G7咖啡在中国的指定代理商。同时,该公司自主研发并出售自动咖啡机、糖果机等产品,销量良好,在天猫商城的旗舰店服务好评率远高于平均水平。该类贸易型企业需要大量的流动资金来储备足够多的货物。而作为天猫商城的客户,支付宝针对其商户,也推出了自己的贷款产品,但是支付宝自身的贷款却有一个很大的缺点,那就是利率过高,年化利率要达到12%以上,如此高的利率无疑加重了企业的财务负担,直接影响到了企业的净利润。为此企业主也很是头疼,想寻找类似产品来替换支付宝的贷款。邮储银行无锡市分行电商贷产品利率优势明显,客户当即表现出了浓厚的兴趣,并表示愿意申请该款产品。
由于是第一次操作这一新的贷款品种,支行客户经理过程中克服到各种问题,最终在今年1月中旬,该笔电商贷通过了审查审批。客户经理也在第一时间通知了企业,企业主也对该行的处理效率及业务能力表示满意。1月底恰逢农历新年,企业主表示将在农历新年之后再支用贷款。年后,客户经理也在企业开工的第一时间联系了企业主,询问企业主贷款支用情况,企业主也主动表示,会在近期就支用贷款。2月22日,该笔电商贷成功发放,为该企业成功融资80万元,用于置换了支付宝的同类型贷款,为企业解决了一大难题。
小微企业融资难,很大程度是因为银行和企业的信息不对称,双方形成僵局。邮储银行无锡新吴区支行成立以来,一直致力于新区小微企业的发展,面对越来越激烈的市场竞争环境,始终坚持从客户需求出发考虑问题,以市场为导向,不断完善我们的工作并适时大胆创新,形成一套完整的服务小微企业的机制。此次电商贷业务的成功投放也是我行拓宽营销理念、拓展营销渠道的成果——找到邮政等物流行业为中间平台,推荐优质电商企业,开展针对性营销,加大成功率。通过物流情况,也能了解企业真实销售情况,控制风险,确保量质并行。
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