为进一步强化合规文化核心理念的教育传导及新时期“十大禁令”贯彻落实,持续提升网点员工防范内外部风险的能力,工行盐城东台支行根据省市分行部署,在全行积极开展“十大禁令”警示教育活动,通过加强活动的组织领导和多样性的宣导方式,确保警示教育活动有序推进,不断加强合规文化建设。
精心制定活动方案,扎实推进活动开展。根据《盐城分行“十大禁令”警示教育活动实施方案》,该行召开专题会议,根据市分行警示教育活动方案及时部署支行“十大禁令”警示教育活动,精心制定活动方案。确定采取多种形式开展“十大禁令”警示学习教育活动,重点组织学习刘金行长《回归本源 严守禁令——在“十大禁令”警示教育活动动员会上的讲话》和盐城分行《“十大禁令”警示教育活动实施方案》、《员工违规行为处理规定(2017版)》,向全行干部员工进一步传导“回归本源 严守禁令”的明确要求。通过开展“十大禁令”警示教育活动让合规文化理念根植于心,使合规操作不再是束缚而成为一种习惯,成为全行每一位工行员工的行动指南,积极营造“强基、守规、控险”氛围。
以案说规警示教育,增强风险防控意识。为使“十大禁令”深入人心。该行组织学习涉及“十大禁令”相关内容案例,通过一个个鲜活的案例,联系操作流程实际情况,深入剖析发生问题事件的根源,找准问题的症结,有针对性的进行风险提示,规范操作行为。针对风险排查、运行管理检查、银企对账、安保检查发现的问题,支行召开内控案防工作会议,通报情况,对以信任代替制度、随意简化业务流程、空白重要凭证核对流于形式、柜员离柜现金未上锁保管、单位客户大额转账支付业务核实不到位、印鉴建模不及时印鉴核对不到位、主管履职不到位等方面案例进行专题分析,剖析原因,督促整改,促进全行员工增强风险防控意识。
坚持四个“突出”理念,营造自警自醒氛围。2017年开展“回归本源、防控风险”深化管理年活动,把“十大禁令”作为内控案防重点内容。为此,该行一是突出理念引导,多渠道宣传新时期全行合规文化的核心理念和“十大禁令”,解读和宣讲合规文化,推动“十大禁令”入耳入心。二是突出养成教育,加强对新入行、新提拔、新转岗的“三新”人员、网点负责人和客户经理等重点人群的教育培训。组织新入行员工签订《合规承诺书》,从入行起就培育良好的行为习惯。以案说规、以案示警,全员学、全员考、全员留存学习记录。三是突出典型引路,开展合规标兵评选活动。通过树立典型引路,开展“学习我身边的合规模范员工”活动,通过身边的人、身边的事教育引导全行员工弘扬“严守禁令、从我做起”的正能量。积极倡导“合规为本,全员有责,风险可控,稳健高效”十六字合规文化理念和“严禁弄虚作假、严禁飞单私售、严禁抽屉协议、严禁尽调舞弊、严禁代客操作、严禁充当掮客、严禁违规越权、严禁失职渎职、严禁失密泄密、严禁赌博经商”的“十大禁令”。四是突出自警自醒,将“十大禁令”桌牌放置在办公桌醒目位置,时时提醒、天天自警,树立科学的发展观、风险观和业绩观,将合规文化理念、“十大禁令”内化为员工的自觉行动,并贯穿于个金、公司、信贷和前台操作等各个业务环节,落实到全行干部员工岗位工作。
做好风险排查治理,加大执纪问责力度。该行认真落实“一岗双责”,各专业部门、营业网点主动对照“十大禁令”深化十大重点领域和关键环节风险整治。支行管理部门组织梳理“十大禁令”涉及的主要业务领域和环节,与“十大重点领域和关键环节”风险整治结合起来。按照“突出重点、逐年巩固、力促成效”的原则,研究风险的输入特征、传导路径、内部诱因和管理漏洞,进一步清晰治理目标和工作措施。把治理目标和措施明确到每个阶段,确保工作有序开展。如在信贷业务操作中注重把握贷款“实质性风险”,杜绝抽屉协议、尽调舞弊、代客操作、违规越权等行为,对假按揭,虚评资产套用资金坚决抵制,对不良中介进行关注或纳入黑名单管理。定期对不良贷款、关注类贷款进行疏理,通过发函、上门催收等手段进行催收,不良贷款率控制在市行下达的目标内。加大对权证到位率的管理,切实防止我行抵押权悬空风险,防止因楼市调控而带来的风险隐患,及时落实客户经理跟踪期房权证的办理。做好整章建制、优化流程、事权控制、人员管理等相关工作,注重全行联动、条块结合、信息共享,形成治理合力。综管部定期盘点通报“十大重点领域和关键环节”整治工作的进度、存在问题和难点事项,研究进一步的对策措施,加强指导督导,严格考核评价,确保措施真正落地、取得预期收效。树立违规是“高压线”、合规是“保护伞”的意识,在思想上形成想合规、要合规的工作态度。同时,该行调整了考核办法,对违规行为加大责任追究力度,提升案防问责的威慑力,特别是对一些屡查屡犯和各类重复出现的操作风险隐患,坚持“严”字当头,实行“零容忍”,使其不想违规、不愿违规、不敢违规。