为进一步加强自助设备管理,实现自助银行安全运营,工行黄冈分行积极贯彻落实上级行要求,组成了专项联合检查组,利用一个多月的时间对全辖自助设备逐个开展了全面安全检查。
在组织辖内支行自查自纠的基础上,该行联合检查组按照检查内容对自助设备的视频监控装置、录像回放客户面部特征、现金装填过程操作情况、各种外接线缆防护措施、电子屏幕安全提示、防窥视功能的装置及1米安全线、紧急求助报警按钮、装填区出入口控制措施、视频监控与监控中心的远程联网功效等33项检查标准逐一进行现场实地检查,并对防撬盗防破坏震动报警、防入侵探测报警逐台进行实地测试。
在检查过程中,按照“边查边改”的原则,对查出的问题与不足及时组织整改,检查覆盖面达到100%。从检查情况看,全辖自助设备安全防护设施达标率100%。对检查中发现的问题,及时组织整改:
一是自助设备对客户面部特征的录像不能有效对准,该行科技部人员当场排查原因,现场调试镜头角度,将摄像头角度调整至正确方位,并下达整改通知书,要求网点负责人定期回放录像、查看客户面部特征是否完整,发现不完整时及时调整镜头角度或上报。
二是对个别自助设备装钞间放置打印纸等物品较多、杂乱的情况,采取增设铁皮柜的办法,将一部分备用打印带等物品放置在铁皮柜内,对其他多余物品清理出去,达到装钞间整齐清洁。
三是针对部分离行自助设备距离支行网点较远的情况,为加强离行自助消防安全管理,在装钞间空调线路上增装空开漏电保护装置,提高昼夜运转的空调安全用电保护系数;并在离行自助装钞间内安装自动感应式灭火器15个,一旦遇有意外,自动感应喷洒灭火,较好地提高了消防安全系数。