近日,工行徐州丰县支行成功营销徐州名仕物业服务有限公司为工银e缴费首个客户,在结现重点产品领域实现了零的突破。
进入旺季以来,该行在行长牵头组织下,成立了工银e缴费专属营销团队,通过仔细排查和筛选客户,将徐州名仕物业服务有限公司定位为首批工银e缴费目标客户。通过前期的接触,制定了有针对性营销方案,重点抓住了工银e缴费相对于传统收费模式所具有的特定优势,例如手机银行、网上银行、自助终端等多渠道的收费方式,7×24小时的全天候缴费服务以及简单快捷的一步账单上传以及查询服务,这些都是营销过程中能够吸引客户眼球的亮点。于此同时,为了确保客户资金及时入账以及解决日常工作中产生的问题,该行通过专属客户经理多方沟通,为该企业提供系统对接、日常维护、帐务管理、电子银行运行等多方面的服务支持,在经过多次上门拜访和相互交流后,最终成功营销该客户并签订工银e缴费合作协议。
通过工银e缴费等互联网产品加强了与客户的亲密度,为进一步促进其他业务的发展夯实了基础。
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