工行忻州岢岚支行抢抓首季储蓄存款发展机遇,认真实施市场拓展和创新营销策略,七个方面联动抢抓储蓄存款发展,确保储蓄存款实现首季开门红。
一、宣传引存。强化业务宣传,树立品牌形象,吸引客户。利用电视播放、LED屏、散发宣传资料等宣传等形式,在商户集中区域、居民社区、重要集镇大力宣传工行的新业务、新产品、新服务,营造浓厚宣传营销氛围,在广大客户中彰显良好形象,吸引客户,吸收存款。
二、产品稳存。以个人金融业务产品为“卖点”,以客户对产品和服务需求为出发点,积极实施分层次业务营销和产品捆绑营销策略,以电子银行系列业务和理财产品、代发工资、薪金卡、薪金溢、存管通等不同产品满足不同层次客户的业务和服务需求,提高客户的资金集中度和贡献度,实现个金业务的全面发展,促进储蓄存款的持续增长。
三、活动固存。旺季期间,针对节日客户需求,在不断推出新产品的同时,开展“一元购”、“积分换礼品”、“转盘摇奖”等特色活动,全力稳固定期储蓄存款客户、拓展电子银行新客户。
四、服务拉存。围绕服务细节不断提高服务质量,以良好、周到、便捷、满意的服务稳固客户。各营业网点积极开展热情周到的便民服务活动,在保障网点开足窗口、做好柜面服务的基础上,坚持不懈地抓好离柜率和自助设备的使用率,畅通各个层面客户的服务通道,减少排队现象,抢抓储源,提升网点窗口服务形象。
五、营销拓存。认真实施“扩户工程”,把扩大多层次的个人客户群体作为增强储蓄业务发展后劲的主线,制定多层次的客户发展战略,在发展储蓄存款客户中,在稳固存量客户的基础上,重点拓展代发工资业务和个体工商户、农村客户、农副产品经销商等客户群体,形成辐射所有行业,覆盖所有群体的客户网,构建小客户大市场格局。
六、市场找存。深入市场,积极寻求新的储蓄存款增长点,充分利用各种时机,针对农村外出务工人员、农村经纪人、种植养殖大户、农产品加工户等富裕新农民以及个体工商经营户、私企老板等中高端客户开展公关,以电子银行业务为“平台”,大力营销各类业务产品,以新产品的辐射作用带动储蓄存款的快速增长。
七、激励揽存。加大储蓄存款营销业绩的奖励标准,在各类个金产品计价考核奖励的基础上,针对储蓄存款发展情况,另行制定专项奖励标准,调动全行员工挖存、吸存、引存和攻坚克难积极性,重奖激励员工抓存业绩,推动储蓄存款业务的快速发展。