工行保定满城支行开展电子银行业务培训

    为促进电子银行工作的顺利开展，提升员工服务客户的能力，2月20日班后，工行保定满城支行邀请上级行电子银行部人员，利用班后时间对全体员工进行了电子银行业务知识培训。

    电子银行部同志重点讲解融e联、融e购、融e行以及码上赢等功能，持续推进互联网金融及二维码支付推广使用等，并针对不同的客户需求如何提供满意服务，针对有意向的客户如何进行后期跟进等相关知识，进行了深入、细致的讲解。在互动环节上，针对支行员工提出各种工作中遇到的实际问题，与会人员进行业务互动，并进行了耐心、细致的解答。

    通过此次业务培训，使全体员工对电子银行业务知识有了全面系统的了解，掌握了电子银行的操作技能和服务技巧，为全面开展利用电子银行产品服务客户工作打下了坚实的基础。