2017年以来,工行盐城分行对公存款高开低走,在春节前夕,呈急剧下滑态势,迅速下水。目前该行对公存款余额较年初下降幅度较大,且与同业差距呈进一步扩大态势。当前对公存款的经营质态和所处严峻形势,已对该行全年对公存款经营工作形成负面影响。该行审时度势,强化对公存款经营管理,在认真分析全行及各支行在对公存款经营中存在问题的同时,进一步明确营销目标,重点突出存量客户维护、客户拓展和有贷户提升等主要工作措施,为全行对公存款恢复性增长提供有力支撑,确保完成一季度对公存款经营目标。
首先明确重点营销的目标客户。一是将每个支行比年初下降1000万元以上客户明细背对背下发各支行行长、分管行长,要求各支行逐户分析客户今年存款下降的原因,制定有效的、针对性的工作措施,尽快实现客户存款恢复性增长。二是加强与人民银行和当地金融同业的的沟通联系,了解本地区今年对公存款增长的总体情况,尽可能的找出农、中、建等同业对公存款较年初增长前20名以及余额前20名的客户明细,做好客户分析和挖转工作。
其次进一步提高有贷户的存款贡献度。一是建立逐户监测有贷客户资金归行、存贷比率的工作机制和考核办法,落实对有贷客户增加存款贡献的责任要求。依托有贷户货款回笼系统监测企业货款回笼情况,对全部有贷户逐户建立货款回笼台帐。二是加大保证金存款组织力度。要求各支行对信贷客户加强维护和营销,充分利用对有贷户话语权,尽快实现资金回归我行。对这部分资金客户使用优先营销银行承兑汇票、国内信用证、各类非融资性保函、内保外贷等产品,迅速提高保证金存款总量。三是努力提升存贷比和裸贷治理常态化。对存量和新增的有贷户落实责任人,原则上有贷户存贷比要达到省行平均水平。对裸贷客户实行名单制管理,加强信贷前中后台的配合,加强分类治理。要彻底消灭A类裸贷客户,进一步抓好B类项目或银团贷款裸贷问题的解决。重点关注贷款客户信贷资金的支付流向,做好贷款资金的封闭运行工作。
强化营销管理机制。一是进一步深化分层营销工作,深入推动客户认领和分层认包工作,按照“实领、实包、实效”三实要求开展包户工作。在2016年支行行长包户的成功经验基础上,2017年继续开展支行行长包户工作,并继续与支行行长绩效考核进行挂钩。二是建立完善的客户营销、维护、考核体系,并以此为基础,充分调动网点、客户经理及全行员工营销各类公存客户的积极性,主动应用大额资金平台、工商税务平台、招商引资平台等实施账户扩容,切实增强网点对对公存款营销管理的意识和能力,不断激活和提升中小客户在我行的资金留存率和存款贡献度,有效改善存款的稳定结构。三是加大对客户的提质工作,对临界客户实行名单制管理,做好任务的分解和落实,确保每一个临界客户都有专门的提升责任人。确保2月末日均金融资产1万元以上客户实现正增长。
最后加强督导和考核。一是1季度以提升对公存款市场竞争力为核心,以夯实存款客户基础为重点,引导全行抢抓岁末年初旺季营销市场先机,全面提升我行对公存款市场竞争力,实现全行对公存款的稳定和有效增长。在全行开展旺季对公存款专项营销活动,配置专项绩效费用。二是从2月20日开始围绕季度对公存款工作目标任务,逐行开展对公存款专项督导工作。要求各行对当前至月末的每周五时点的增量目标、具体有效目标客户、重点攻关项目营销进展、保证金存款落实情况、增存工作措施等进行汇报,有效督导支行对公存款措施的落实。三是强化监测预警机制。加强季前对公存款的监测,实时掌握存款变动情况。明确专人对存量存款大户和资金变动频繁的客户进行重点监测跟踪,并要按照大额资金变动报告制度的要求,对每日单笔达1000万以上的对公存款变动情况及每日存款变动的汇总情况,及时上报市行对公存款管理部门,形成全行上下关注客户资金变动的良好氛围。