2月13日晚间,辽塔支行召开行务会议,督导各网点“春天行动”各项业务指标工作。
首先,会议听取了各网点“春天行动”各项指标完成进展情况的汇报。汇报中重点分析本网点在逐个产品营销中与其他网点相比较的优势与差距、成功的做法、存在的问题和困难、下一步采取的措施与打算等等。
其次,支行主管前台工作的副行长李颖同志对网点营销、服务、大堂秩序进行点评与布置。强调网点各项指标要跟进,特别是电子银行产品的小指标不能懈怠;文明优质服务要创新,“1号站位”不能出现空缺;要利用好晨会时间,对新产品积极宣导,增强大堂的营销意识和营销手段。
最后,支行行长卢刚同志针对网点“春天行动”业务指标进展存在的问题进行逐条分析与解答,并对我行“春天行动”业务工作做出再动员、再细化、再部署。他指出:一是存款工作是重中之重,不能放松。二是各项小指标进度要尽快跟上,如:“农银人寿保险”、各网点的“个贷业务”都要清“零”。三是网点管理要凝聚网点主任、大堂经理和会计主管这“三架马车”的合力,在研究经营管理、工资分配、网点服务等方面通过开好夕会来解决问题。四是要贯彻落实好支行新出台的《辽塔支行关于改进工作作风的通知》精神,大胆管理、带好队伍。五是落实好支行领导、机关部(室)员工帮扶网点工作,切实为网点营销做出实实在在的成绩。六是要全面贯彻落实此次会议精神,对前期营销工作要回头评价,找出差距、完善提升,确保“春天行动”各项业务指标创造出良好的业绩。
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