工商银行大同分行“三轮驱动”拓展小微企业信贷市场

 

    一、树立全员营销新理念。将拓户作为小企业业务发展的重点，明确管户人员对分管客户的上下游进行梳理，围绕核心企业供应链、产业集聚区、专业市场、行业商会等，通过分析市场，明确营销目标，提高营销的针对性和效率。持续关注重点大户的上下游供应商延伸，结合供应链融资业务的推广，根据重点大户与上下游企业的合作情况，开展全员营销活动，提高员工的工作热情。 

    

    二、实行上下联动新机制。针对客户的需要，坚持提高业务响应速度，通过会议学习和执行标准规范操作等改善服务质量。强化客户经理管理，畅通营销渠道。从加强客户经理队伍建设入手，规范营销管理，及时沟通，上下联动，从优化流程入手，提高贷款业务从受理、调查、审批、发放的效率。加强与工商联、行业协会、商会、监管公司等机构的沟通和合作，多层次、多角度地丰富小企业客户资源，创造融资条件。按照重点突破目标市场、储备目标市场和潜在目标市场进行分类管理，分别制定相应营销方案与措施、将任务目标量化到机构和责任人员，扎实推进市场开拓。 

 

    三、打造持续盈利新亮点。坚定不移地推行集群化发展思路，把关注重点从增加“贷款数额”向增加“客户数量”转变，从当地知名度较高的品牌企业、龙头企业、领军企业入手，加强客户需求与产品功能对接，尽快摸索出适合大同市场前景、客户特点、批量发展的成功案例、业务模式，利用工行品牌和地方名牌的辐射作用快速加以复制和推广，把丰富的市场潜力转变成独特的竞争优势，积极打造持续盈利的“新亮点”和支撑发展的“新水池”。