银行界
首 页 | 业界动态 | 银行培训 | 资格认证 | 在线学习 | 政策法规 | 银行理财 | 专家观点 | 品牌中小银行 | 中小企业金融服务
城商行 | 农村金融 | 全国股份制银行 | 外资银行 | 分支行动态 | 贷款通道 | 银行会客厅 | 银企对接 | 企业融资 | 信用查询
信用卡 | 银行股票 | 论文集锦 | 焦点人物 | 机构分析 | 贷款产品 | 媒体视觉 | 行业会议 | 人才市场 | 休闲BANK | 银行社区
搜索: 高级搜索
您当前的位置:首页 > 分支行动态

工商银行大同分行永泰支行四项措施推进旺季电子银行营销工作

时间:2017-02-20 14:39:03  来源:银行界网  供稿单位:大同工行  

    工行大同分行永泰支行积极部署电子银行旺季营销活动,根据电子银行产品的主要功能,分析市场,筛选目标,充分利用电子银行整体品牌优势和工行良好的市场形象,通过差别化营销,有效促进电子银行业务的快速发展。 

    
    一、加强学习,提升全员营销技能。通过支行周例会、网点晨会、客户经理一周双训、全员网络学习等平台,组织对电子银行新流程、新产品的内容进行学习,督促有关人员熟练掌握电子银行业务知识和操作技能,做好对工银融额联、工银e支付、融e购等新产品操作流程的掌握和体验,自觉成为相关产品的使用者和推介者,营造人人都是营销员的良好氛围,为做好对客户的营销工作奠定基础。 
    
    二、加大宣传,提高产品知名度。充分发挥营业网点主阵地的宣传作用,利用宣传折页,赠U盾、工银密码器等活动开展全年宣传活动,配备了手机体验上网卡,并以引导客户体验的方式实现客户工银e支付的开通,提高动户率。 
    
    三、立体营销,做大做强客户规模。从用户需求出发,走进市场调查研究,按照个人金融业务外出营销综合化服务工作要求,成立上门服务支持小组,深入到政府机关、企事业单位、通信运营商网点、大专院校、中高档社区、批发市场等,针对公务员、学生、教师、商务人士、批发零售商等重点客户群体,现场演示宣传、集中营销推介电子银行产品,提供现场服务,进一步扩大客户规模。? 
    
    四、重视维护,提高电子银行使用率。从提高动户率、交易额和业务占比出发,一是开展中高端客户精准营销活动,将精准营销目标客户落实到网点负责人、客户经理、大堂经理、柜员手中,逐一认领,不留“真空”。二是应用数据仓库开展电子银行不动户“唤醒”工作,建立以客户经理和电子银行产品经理为主体的唤醒团队,开展面对面不动户唤醒工作,结合“睡眠时间”以及柜面交易等情况,制定具体的唤醒措施并完善日常售后服务流程,提高和巩固不动户唤醒效果。
 

发表评论 共有条评论
用户名: 密码:
验证码: 匿名发表

·央行二季度货币政策执·坚决防止影子银行死灰
·监管层密集发声 金融防·银保监会:当前中小银
·地方金融监管加速构筑·银保监会:超1.8万亿元
·央行将多举措推动应收·央行下调再贷款再贴现

图片新闻

央行二季度货币政策执行报告
货币政策传导效率明显提高
一季度,人民币各项存款增加
银行保险机构支持实体经济效果显现

热门点击

银行业金融机构总资产情况图
2020年4月银行业金融机构资产份额

在线调查

2020年您对哪家全国股份制银行服务最满意?
  •  中国农业银行
  •  中国工商银行
  •  中国建设银行
  •  中国银行
  •  交通银行
  •  中国邮储银行
  •  中国光大银行
  •  中信银行
  •  中国民生银行
  •  兴业银行
  •  招商银行
  •  华夏银行
  •  广东发展银行
  •  平安银行
  •  浦发银行
  •  浙商银行
  •  渤海银行
  •  恒丰银行
  

广告服务 | 关于我们 | 服务内容 | 联系我们 | 加盟合作 | 免责条款 | 招贤纳士

Copyright © 2002-2011, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!

主办单位:中联银信(北京)管理咨询有限公司

本站法律顾问:北京贝邦律师事务所 姜波

版权所有:银行界 京ICP备10000166号

京公网安备110114000920号