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辽阳农行柳河子分理处中收发展再提速

时间:2017-02-17 15:23:49  来源:银行界网  供稿单位:农行辽阳分行  

    辽阳农行柳河子分理处处于偏远山区,网点虽小,但非常重视中收业务的开展,成效显著。截至2月14日,中间业务收入达14.6万元,同比增加11万元,增速达426%。中收业务实现快速发展。

    一、强化员工培训,增加对产品中收贡献的认识

    鉴于产品的中收贡献不同于销售额的直观且易考核,大多员工对中收的概念决然不知。柳河子分理处一是通过利用网点指标分析会、产品调度会等时机,不断强化员工对中收的认识,引导员工紧紧围绕中收贡献开展营销工作。二是按照市行阶段性竞赛,有针对性地推出中收较高的的白银、保险产品为主打产品。三是在员工业绩量化奖励及考核中,将产品按照中收比例的不同进行折比计价考核,调动了全员营销中间业务的积极性与主动性。

    二、紧盯经济动向,实现产品带动中收发展

    今年以来资本市场起伏较大,产品销售重点也需要不断调整。柳河子分理处坚持以个人客户为中心,考虑客户风险喜好、市场行情等因素,在资本市场升温之际,通过举办短期突击活动,扩大客户群体;在经济行情震荡之时,以保险产品为切入点,重点营销保障特点突出、收益稳定的保险产品。一系列的举措不仅实现了白银、保险产品销售规模提升,也带动了中收的不断增长。

     三、细分个人客户群体需求,提升不同客户的贡献度

    为快速提升中间业务的发展,柳河子分理处根据当地特点,将增收突破点锁定不同的客户群体。一是针对低端客户,多为当地村民,哪利息高,去哪存的实际情况,通过代理保险业务,将他行的利息收入巧妙的转变成了我行中间业务收入。二是针对中端客户,多为个体工商户,既考虑存款收益,又讲究方便程度,通过掌银等中收较低的产品,不仅提高了产品渗透率,同时也赢得了客户的认可与信赖。三是针对高端客户,大多不在意收益,通过周到的服务,积极推介农行的各种中间产品,提高中收水平。

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