忻州岢岚支行通过“六进”活动、上门访、邀请来等宣传营销方式开展我行特色产品推广活动,深入挖掘市场潜力,提高个人金融产品的覆盖率,认真开展个人优质客户的拓展,不断占领个人业务客户市场。
一、拓展代发工资客户。持续开展结算账户扩户稳户工作,围绕重点目标客户和新增客户做好代发工资业务的拓展和个人产品的渗透工作,以代发工资薪金卡、“薪管家”、电子银行专属服务,有效提高代发工资客户的增长率。
二、挖掘信用卡客户。以财政预算单位公务卡、国有企业公务卡、军队公务卡为“龙头”,全面拓展财政事业单位公务员、乡镇站所公务员、国有企业员工、部队官兵等优质个人客户群体,同时发挥我行信用卡种类多样、功能各异以及分期付款、“逸贷”等产品特色,将所有“工薪”人员一卡锁定,为优质个人客户群体拓展注入活力。
三、盯住投资理财客户。盯住喜欢贵金属、股票、基金投资、购买理财产品的客户,充分发挥我行贵金属、理财产品特色,抓住近期股市上涨的机会,以我行电子银行渠道的安全、便利优势,积极拓展投资理财客户。
四、吸引个体工商客户。针对个体工商户生产经营特点以及对银行服务的需求,从方便客户结算入手,抓住近期我行部分中间业务收费标准取消或下调的机会,组织人员上门进行宣传,以丰富的产品、方便的电子银行和自助服务渠道提高客户结算效率,吸引客户。
五、“回笼”农村富裕客户。充分利用近年来该县依托“中国绒山羊之乡”、“中华红芸豆之乡”两大“国级”品牌优势发展起来的羊肉、毛、绒以及红芸豆种植、生产加工、出口企业、专业合作社等农村富裕群体,立足农村、农民、企业需求特色,创新金融服务和产品,发挥我行“移动终端”优势,采取上门服务的方式,积极主动为农村产品发展提供福农卡、结算账户、信贷扶持、电子银行业务等金融服务,以方便、快捷、优惠、安全的优势拓展农村富裕客户,提高我行业务和产品在农村客户的渗透率。
六、培育私人财富客户。通过客户系统筛选个人金融资产100万元以上和财富客户和资产800以上的私人银行客户,作为客户经理重点拓展目标,采取多种维护服务措施,加强与客户的联系力度,通过定向营销、直接营销、上门营销等方式,充分挖掘客户潜力,扩大财富客户和私人银行客户对我行业务的贡献度。