近年来，工行淮安分行认真贯彻落实上级行各项离退休人员工作部署，做到在政治上尊重、思想上关心、生活上照顾老同志，扎实推进离退休人员服务管理工作，有力地促进了全行各项业务的开展。
以老有所学为核心，加强思想政治建设。该行把离退休老同志的政治学习纳入全行整体安排，定期开展集体学习。在市分行离退休人员管理部明确了专人作为学习联络员，负责老同志的学习服务工作。
以老有所乐为追求，组织丰富多彩活动。贯彻“文化养老”要求，积极开展适合老同志身心特点的文娱活动，受到老同志的欢迎。每年组织老同志参加淮安市老人运动会、淮安市国庆门球比赛。开展敬老月活动，把老同志请回来，开展了参观、请教、慰问活动，受到了老同志的欢迎和称赞。
以老有所为为目标，发挥老同志的余热。行领导在拜访慰问离退休老干部时，一方面汇报全行经营管理情况，另一方面虚心听取离退休老干部、老领导对淮安分行改革发展的意见和建议。去年纪念抗战70周年前夕，行领导逐一拜访慰问了离休老干部，还请他们讲故事，谈感情，广大员工深受教育启发。
以老有所养为重心，贯彻落实多项待遇。该行把落实各项待遇作为离退休人员服务管理工作的实事来抓。2016年，相继召开了老干部座谈会、退休人员座谈会等会议，倾听需求，关心生活。从政治上体现关爱。建立了重要情况重大事项向老领导通报制度，按规定让老同志阅读有关文件，重要的会议特邀老领导列席。在待遇上狠抓落实。对照国家和总省行的政策规定，对离退休人员的各项政策，包括工资、医疗、补贴、养老等方面一一进行了梳理检查，凡是有规定的，均落实到位。对老同志提出的问题都逐一作了解释说明。从生活上关心照顾。每年对离退休人员进行体检。体检期间，该行派出专门人员到医院随行服务。为了准确掌握离退休人员的身体健康信息，收集梳理了离退休人员门诊医疗补贴病案1200多份。从慰问上体现温暖。每年春节、重阳节期间，行领导集中走访慰问了老领导。对因病住院人员、特殊困难人员，该行建立了定期走访慰问制度。2016年以来发放离退休人员慰问金3万多元。
