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工行保定徐水支行传递爱心赢社会美誉

时间:2017-02-15 15:30:44  来源:银行界网  供稿单位:工行保定分行  作者:工宣
    2月13日,客户史某特地将“拾金不昧 高尚品德”的锦旗送到工行保定徐水城关支行,感谢该行真诚服务客户,最终为其挽回资金损失。
 
    事情发生在1月18日,临近农历新年,好心人在该行营业网点拾金不昧,交给了工行保定徐水徐水城关支行负责人。为了尽早找到失主,网点申请授权查询了客户的联络方式,但系统显示的住址不详,无法找到失主,唯一预留的一个电话拨打多次也一直是占线的状态。联系失主的线索暂时断了。然而,网点负责人并没有放弃,又抱着试试看的态度,联系代发工资单位,但名单中没有失主的名字。此种方式又没有行通。
 

    一想到老人大过年的丢了钱肯定着急上火,负责人按耐不住,把老人丢钱的信息发送到朋友圈,并得到亲朋好友的大力支持,在各自的朋友圈进行转发,希望通过这种方式能联系到客户。功夫不负有心人,四个小时后,终于接到失主打的电话,老人对我行认真负责的工作态度表示称赞,并连声感谢,激动的几次哽咽:其老伴为了该事饭都吃不下,这下好了,可以安心的过个好年了。故发生了文章开头那一幕。 

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