工行黄冈分行提升代理保险营销能力

        

    前期做好相关产品内容的培训工作，使员工对所销售内容有较深了解，网点员工根据产品的特性锁定营销目标。此次活动中网点大堂人员与柜员进行内外联动，设定精准营销链，由大堂经理及引导员对办理业务的客户进行分类，对潜在客户进行深度挖掘，并重点锁定定期存款客户，进行相关产品的推介，对于未成功的客户由柜员进行二次营销，以实现精准营销的目的。

       

    员工对营销技巧进行全面学习，并定期进行营销业绩排榜，对营销业绩差的员工进行重点培训，并设定奖励机制。在业余时间组织员工进行活动，使员工保持良好的工作状态，也能激发员工的斗志和增强团队协作能力。

        

    同时，打造优质服务态度。由于此次保险业务一改往常，不用柜员在柜面进行操作，通过银行会卡即可在机器上进行自助办理，大堂人员与柜员密切配合，保证客户在柜面存钱之后能够在第一时间为客户进行业务办理，注重工作效率，减少客户等待时间，并根据不同客户的需求提供保险证明的相关手续，让客户乘兴而来，满意而归。