工行淮安金湖支行紧紧围绕上级行经营工作中心,狠抓工作措施的落实,凝心聚力抓实当前重点工作,为实现业务经营开门红夯基础。
一是抓存款。该行要求全体员工奋力拼搏抓存款,充分利用各种资源和人际关系,增加储源,同时营销大客户并加强中高端客户的维护,抓好理财产品的营销,做好政府类拆迁补偿款以及代发工资的营销和维护,提升市场份额。还要求网点做好柜面对公存款稳存工作,密切关注存款动态,采取有效措施,防止存款流失。
二是储项目。该行进一步加强对金湖县政府背景的重大项目的营销工作,目前已营销金湖绿道项目4亿元项目贷款,为今年业务经营开门红打下基础。
三是强服务。该行以服务客户为宗旨,把强服务作为提升网点市场竞争力的主要任务,提前落实好旺季服务工作总要求,着力提升服务质量。通过晨会和班后会对员工进行新业务和新产品知识培训,还通过典型服务案例的学习,查找和分析服务中存在的问题,掌握服务技能,把服务工作抓实抓细抓到位,并融入到业务经营管理中。
四是严管理。该行加强员工思想动态和行为管理,要求网点主任认真履行管理职责,利用晨会等各种途径,加强员工业务学习,强化员工的安全和内控认识,让柜员熟悉业务流程和操作要领,加强对重要事项、重点环节和重点员工落实跟踪和监督,对高风险和易发案环节强化检查,认真落实“回头看”整改是否落实、问责是否到位、改后复发等问题,对屡查屡犯、恶意违规等痼疾,在制度范围内从严追责,从严处理,避免再出现类似问题。
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