工行廊坊曙光支行二手房累放突破5000万元

    2017年以来，工行廊坊曙光支行根据二手房市场升温的形势，加大业务拓展和服务力度，与数十家房产经纪公司密切合作，二手房贷款迅速增长，至2月10日，该行累放二手房贷款5000余万元。

完善服务重市场。在新楼盘价格高企、令购房刚需人群望而却步的市场形势下，二手房成为人们的更好选择。该行根据二手房交易活跃的行情，加大对二手房信贷业务的市场研究和投入，不断完善服务措施，充分满足客户二手房贷款需求。

    优化流程重客户。1月份，临近春节，人们对贷款速度有更高要求。该行认真优化流程，为客户准备了二手房贷款须知、资料填写说明，避免客户往返奔波。客户经理加班加点，充分利用班余时间去现场评估，周末也不休息，真正做到客户有需求，银行有回应，对客户实现了“资料齐全后3日内贷款到账”的承诺。

    特事特办重效率。针对特殊行业客户工作时间无法到银行面签的情况，该行以客户为中心，利用早晚及节假日加班面签，凭借优质服务与效率，赢得客户认可，客户群不断扩大。