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工行保定朝阳支行进一步加强核算质量管理

时间：2017-02-13 17:07:59  来源：银行界网  供稿单位：工行保定分行  作者：工宣
    工行保定朝阳支行一直高度重视核算质量的管理，在该行领导的组织安排下，2月9日，支行利用班后时间，集中营业室全体人员召开了核算质量专项分析会议，主要针对一月份出现的风险事件实例进行了风险点解读，并对下一步运行管理工作进行了部署与安排。
 
    一、运行管理无小事，细节决定成败。在会议中，主管行长反复强调风险事件的产生往往源于日常业务处理过程中的小疏漏。“千里之堤，溃于蚁穴”，细节决定成败，每一名员工都应在工作中做到心中警钟长鸣，操作防微杜渐，全心全意做好手中的每一笔业务，进而提高支行整体的核算质量。
 
    二、勤于学习，善于思考。面对着错综复杂的外部环境，一名合格的金融工作者应葆有旺盛的学习热情，积极了解业务处理流程的变化点、风险点。同时注重学以致用，将理论与实践相结合，在业务处理过程中进一步加深对于流程的理解，不断提升业务处理的效率与质量。

    三、业务发展是目的，内控服务是保障。细致健全的内控管理，热情贴心的客户服务是业务开展的大前提，也是业务发展的强劲动力。营业室全体员工要在今后的工作中始终秉持着“工于至诚，行以致远”的工作理念，严把核算质量关，提升业务处理水平；用心去对待每一名客户，提升客户服务体验与满意度。 

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