建行湖南省怀化麻阳支行营业部个人存款突破10亿

    建行湖南省怀化麻阳建行营业部2017年两节营销再创佳绩，截止到1月28日也是个人存款突破10亿大关，这对于只有十二人的小小营业部来说，能取得这样的成绩，这背后是全体员工辛勤付出，不懈努力的结果。终结起来，有以下几点原因：

    首先，狠抓服务，以优质的服务吸引客户。在做服务的时候，该行领导一直强调要不仅要态度好，更要快、准、办。在平时的服务中，尽量将细节做好，比如客户需要零钱，我们会提前给客户准备，客户取了钱，会温馨的送上一个小袋子。如果是年老行动不便的客户，总是会优先办理，特别是春年来临前会送上我们的对联等等，正是这样的温馨的服务，才赢得了客户的心。在麻阳，一提到建行，大家都会由衷的说一句“建行服务态度很好！”。进入两节后，由于客户数量增多，为了给客户提供快捷的服务，所有员工都取消了中午的休息，大家都是轮着吃饭，匆匆忙忙吃完饭，马上回到工作岗位。同时所有的领导到来到一线，做大堂经理，或者帮忙点钱，总之大家的目标就是不能让客户久等。正是我们这样的付出，客户才会愿意将自己的钱存进来，成为当地客户的首选银行。

    其次，积极走出去，争抢客户。年底，正是财政单位清算的高峰期，该行行长周杰伟带领班子成员，积极走向政府部门，加强与财政部门的沟通，了解客户的需求，及时掌握政府的最新信息，及时把握单位部门的资金流向和工作动向。抓住营销先机。

    最后，做好客户分层，精准营销。该行都是利用休息时间对优质客户的走访和维护。对于我们的很多VIP客户，他们的需求更多的是如何使自己的资产得到增值。针对客户这一需求，该行积极营销理财、聚财、保险等产品。每天，该行都会关注最新的理财资讯分享给客户，同时，会关注客户的理财产品，当他的理财产品到期了，也会通知客户，并向其推荐最新的产品。正是全体员工用心的服务，才赢得了客户的信赖。