自2016年4月个贷中心成立以来,桃江支行领导高度重视个贷各项业务的全面发展,在房地产市场资源较为贫乏的上半年,我中心将重点放在集体授信和消费助业的营销,取得良好成绩,为个贷业务的持续稳定发展奠定了基础。
一、上门营销,及时落实准入;
对于优质对公单位,我们采取上门营销方式,准备好单位准入材料及员工准入须知,及时与单位领导沟通,介绍集体授信贷款的特点,如准入及支用资料简便、利率较低、无抵押纯信用贷款、随借随还、一次还本付息等,解答员工关于利率、年限及支用资料的疑问,让员工对集体授信有个基本的了解并留下联系方式,及时对接该单位的资料报备人员并保持密切联系,然后在分行领导的支持下以最快的速度收集整理好资料落实准入。
二、联动营销,员工资源整合
个贷中心一成立,王蛟行长就给中心下达了2016集体授信单位新增16户的营销目标,并要求部门与网点联动营销,鼓励有社会资源的员工积极推荐优质单位,提供联系方式后由个贷中心成员及时对接和落实准入工作,这一建议得到许多同事的大力支持,在大家的齐心协力下对现有资源进行了梳理,为更好地联系单位做好准入工作提供了便利和信任基础。同时我们的授信单位大多是代发工资客户,对于快贷和分期通的营销也提供了更多的营销机会。
三、电话营销,记录台账回访;
在收集准入资料时留存了所有准入员工的联系方式,授信审批通过后逐一进行电话营销,对有意向的客户进行详细记录,告知资料准备事项,约定资料送交时间,如客户未及时与我联系,主动进行二次电话营销或短信提示。如若客户申请贷款已审批通过,电话通知其款项已到账,并留存我联系方式方便下次支用。
四、微信营销,群内资源共享;
单位申报准入通过后,及时告知领导及资料报备人员,为有意向支用的员工建立微信群聊,分享准入所需资料,统一解答疑问。
五、系统营销,存量客户续支。
对于存量授信单位,在系统中对已支用过的客户进行查询,及时催收还贷并进行二次支用营销,所以集体授信贷款暂未出现不良,另外对二年有效期即将到期的单位及时联系其财务人员进行重新申报支用。
集体授信信用贷款大都获得了单位员工的喜爱,资料简便、利率较低、无抵押纯信用贷款、随借随还、一次还本付息都是我们的营销亮点,感谢分行领导的极速审批准入,新的一年里桃江个贷中心将继续突破授信单位新增和支用人数新增,维护好存量单位员工支用。