工行忻州岢岚支行名单制精准营销引来机构客户放量增

 

　　一、市场中找客户。在认真维护巩固部队、财政、社保、住房公积金四大领域机构业务的基础上，认真梳理全县机构目标客户，围绕当地住房建设、文化教育、医疗卫生、民政部门、土地保证金、交易金市场等龙头部门和机构，认真进行客户梳理，确定重点拓展客户名单，实行名单制分类、分级管理和拓展营销责任，通过为客户提供全方位的金融产品综合服务，壮大机构客户群体，拓宽机构客户存款来源。

 

　　二、目标中拓账户。借“六进”活动契机，明确营销目标，大力开展目标客户结算账户拓展有效活动。实施分层拓展营销，行领导带头维护高端客户，客户经理“认领”目标，网点协同配合，全员共同出力，对目标客户进行逐户上门营销。同时，展开全方位营销，以“一揽子”金融业务和产品服务吸引客户，力争目标客户全部营销开立结算账户归行的目的。

 

　　三、账户中增存款。对新增对公结算账户的客户，认真实施全方位的服务维护制，客户经理作为第一维护责任人，立足客户需求，做好业务和产品的推介营销，积极指导客户办理和使用电子银行、自助设施等方便快捷的服务渠道办理业务，充分满足客户的深层次服务需求。网点做好客户的引导服务工作，为客户提供快捷服务通道，有效提高服务效率。建立重点客户专属服务制，认真监测客户资金流入流出动向，发挥业务和产品优势，确保客户资金实现“内部循环”，带动存款稳定增长。