近日，中国银监会徐州监管分局办公室下发了《中国银监会徐州监管分局办公室关于徐州市银行业2016年度信息科技管理工作考核情况的通报》，工商银行徐州分行被评为一等奖，也是四大行中唯一获此殊荣的银行。
——该行牢固树立安全生产为第一要务的理念，强化生产各环节管理、提升信息安全技术防控手段、确保网络通讯、信息系统安全稳定运行。一是坚持每日由运行值班人员检查机房基础设施3次，记录UPS及空调的运行状态和机房温度；每月清洗空调过滤网、检查UPS输入输出断路器节点温度；每季度安排专人进行UPS蓄电放电和发电机帯载演练；每半年进行UPS一次单路带载演练。二是实施机房基础设施一体化监控项目建设，实现了省、市行生产机房动力、温湿度、空调、漏水、视频的一体化集中监控，实现了省、市行间实时沟通生产问题，加快了对故障隐患的响应速度，提高了该行机房管理的智能化水平；三是创新网络监控管理手段，提升风险管理能力。先后开发并投产了网络地址管理程序、网络交换机管理程序。
——着力重大项目，充分发挥科技支撑作用。在市行重点项目营销过程中，科技部门全程参与，积极提供建设性意见，编写系统规划、业务需求，做好科技服务支持。一是创新思维，深化社保项目合作。结合缴费业务整合，启用总行E缴费平台，将工行代理缴费功能嵌入社保自助终端，提升产品竞争力；开发徐州社保支付平台管理系统项目，配合徐州社保中心，规范养老金代发、医疗保险保险、就业金三项代发业务管理，提升了代发效能，密切了与市社保中心的联系，规范了数据文件的传递，整合资金流与业务流；二是持续优化，完善公积金系统。完善市公积金系统，解决投产后出现的问题及补充需求方案；积极做好徐矿及大屯公积金系统维护与升级，完成了徐矿公积金影像系统的升级；三是上下联动，推动财政支付电子化项目顺利实施。积极与省行业务、科技部门沟通协调，配合财政进行业务测试和33家行业版企网柜面终端安装投产；四是通力合作，打造银医、银校合作项目。投产了徐州肿瘤医院、二院、睢宁人民医院等银医项目，同时投产一院、二院、中心医院等5个“银社医”项目，工程兵学院校园一卡通项目于2016年底试运行。
——深度融合，提升办公自动化管理工作水平。围绕业务需求，完成牡丹卡专项分期二期、三期系统、电子银行业务非现场检查影像调阅等系统开发、开发完成了《工银聚富目标客户清单》的提取。提升了该行精准营销能力和业务管理水平。
——该行加大科技投入，加快网点服务模式创新。通过引入智能终端、产品领取机、智能打印机等设备，形成以“客户自助+协同服务”模式的网点服务新模式，发挥智能银行对提升服务效能的示范作用。全年共投入各类智能设备213台，网点智能化网点达40家，网点智能化水平54.79%,非现金业务的迁移率为79.5%，审核类业务的迁移率为49.46 %,迁移率超省分行平均水平；共压降柜口31个，压降临柜柜员28人，全部充实到了大堂经理、营销经理队伍当中。
