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工行黄冈分行优化服务渠道,提升金融服务水平

时间:2017-02-08 07:07:21  来源:银行界网  供稿单位:工行黄冈分行  作者:蔡剑

    2017年,工行黄冈分行在年度金融系统年终工作座谈会上对该行服务当地经济发展,积极为实体经济“输血供氧”做了充分总结。 

 
    拓宽融资渠道,重点支持政府类项目建设。该行一直将县重大基础设施和民生工程建设作为重点对象予以大力支持,为了突破信贷规模上的限制,积极拓宽表外流量、银团贷款等多种融资渠道,政府类项目融资呈快速增长态势,有力地支持了县旧城拆迁改造、新农村、水利、海洋经济、园区等基础设施建设。
 
    争取政策倾斜,大力支持实体经济发展。实体企业既是当地区域经济发展的基础,也是银行业务可持续发展的基石。为了用好有限的资金规模,积极向上级行争取政策支持,腾出资金规模加大对中小企业的信贷支持,进一步提升对小微企业的服务能力。
 
    优化信贷流程,提高存量周转贷款发放效率。进一步优化了信贷流程,对存量贷款周转承诺做到T+1个工作日放款。客户经理对企业存量贷款提前收集、审核资料,在贷款归还之前提前做好流程审查审批,确保企业还款后在次个工作日前放款,以满足企业资金周转快的需求,也减轻了企业贷款周转成本压力。
 
    优化服务渠道,提升金融服务水平。为了有效提升服务水平,该行全体员工树立“客户为核心”的服务理念,积极开展外拓上门服务,积极为企业排忧解难。同时,进一步增强“救企业就是救银行自身”的观念,不简单收贷、压贷,与企业“抱团取暖”,积极化解风险。
 
    创新融资产品,大力发展便捷式贷款业务。一是大力发展“网贷通”业务,有效降低企业融资成本。二是通过采用“客户自动操作+系统自动处理”的业务处理组合模式,有效提高了工作效率。三是积极开展小企业“再融资”业务,对优质小企业可以通过“以贷还贷”实现贷款周转。

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