工行温州分行多措并举提升队伍素质推动业务转型

    狠抓岗位练兵及业务技术比赛，有效提高队伍素质，进一步提升社会美誉度。一年来，该行在广大员工中积极倡导建功立业、争做标兵的良好氛围，大力开展学习型银行建设，通过“师徒制”、“传帮带”等形式，广泛开展各类业务知识和业务技能培训及岗位练兵活动，有效提高员工队伍素质。如文成支行制订岗位练兵管理办法，组织业务骨干和操作能手担任教员，且行长亲自督查，有效提高柜员操作技能，使该行员工在全市银行业、全省金融系统比赛中连续获得多个好名次。

 

    大力开展学习活动，引导员工争当人才。该行鼓励广大员工争当业务尖子和创新能手，积极协助行政推出新业务、新知识培训和各类知识竞赛活动，引导员工努力成为知识型、技术型、创新型人才，更好适应业务发展需要。截止2016年12月底，全辖共计举办各级各类培训班480余期，参训人员15800余人次，人均培训天数3.71天，全员培训覆盖率达98%，面授培训综合满意率达95.7%。市分行工会适时推出“悦读金秋锁精彩”活动，内容包括诗歌和散文征集、“我最喜欢的一本书”读书书目推荐活动等，在员工中形成读书、荐书、赠书、读后感交流等良好读书氛围，共征集到诗歌散文13篇、“我最喜欢的一本书”推荐读书书目64篇。辖属乐清支行采取多种形式加强“职工书屋”建设，设立“职工加油站”，引导员工学习新知识、钻研新业务。鹿城支行开展“鹿城杯‘一站到底’邀请赛”，挖掘员工学习动力。平阳支行坚持行长、科长为新入行员工上第一堂课制度，推行覆盖柜员、现场经理、客户经理、理财经理、大堂副理的月会学习制度，员工学习氛围十分浓郁。

 

    积极树立先进典型，努力营造良好氛围。全辖一年来对评选产生的年度先进单位（集体）、先进工作者以及“耕心工程”系列先进、省分行第十五届业务技术比赛获奖集体和个人等进行隆重的表彰并奖励，在全辖各个层面营造了学先进、比贡献的良好氛围，有效传递了“争当先进”的正能量。如在永嘉支行叶琼琼被评为浙江金融五一劳动奖章并推荐为全国金融五一巾帼标兵候选人、永嘉支行林小群家庭被授予2016年浙江分行“最美家庭”荣誉称号并获总行“最美家庭”推荐资格时，市分行工会积极进行宣传推广。该行还适时推出“好人好事”宣传活动，通过微电影、诗歌等形式弘扬普通岗位上员工不平凡的事迹。2016年还协助做好《工行浙江省分行百名员工故事》得编撰及30年发展宣传片拍摄。经多轮筛选论证，该行共有11名员工入选《工行浙江省分行百名员工故事》，瓯海支行池海品资产保全压降不良的先进事迹等入选。

 

    该行还通过“走出去、引进来”的方式，与外部业务相关单位做好联谊活动对接。市分行工会牵头举办与“市经济和信息化委员会、市名城建设投资集团有限公司”等单位乒乓球友谊赛，增强银、企横向沟通。基层工会也通过商友俱乐部将俱乐部活动与员工活动相结合，如金颖颖理财室“悦生活”俱乐部近年来成功举行了13次户外活动，包括“苍南月亮湾之旅“、“洞头出海捕鱼之旅”，受到客户和员工的一致好评。