为进一步加强内控合规管理,有效防范控制各类风险案件,新化南门支行扎实落力“四个规范”,把“四个规范”落实到每一笔业务,贯彻到每一项工作,使业务发展与内控合规管理齐驱并驾,相互促进。 一、严格落实规范经营。随着转型发展的深入,监管和审计对规范经营管理的要求越来越高,南门支行按照上级行及外部监管的要求合规经营。一是规范收费,在为客户办理业务的过程中,按照建设银行的收费标准严格执行。二是加强对飞单业务的自查和排查,对可疑业务和可疑员工排查到底。三是加大对大资产业务的过程管理,做到调查尽职,资料真实,核查全面。四是按照人民银行的结算制度要求为客户办理结算业务,为客户提供便捷、高效的服务质量。五是按照反洗钱相关规定,定期分析大额和可疑数据报上级行,做到履职尽责。 二、严格落实规范管理。南门支行作为一个网点型支行,是与社会接触的前沿窗口,代表了建设银行的社会形象,更需要严加管理。一是对团队的管理,要求做到客户至上,竭诚服务;诚信为本,合规经营;制度是铁,执行是钢;强化责任,道德先行;和睦相处,团结进取;勇于创新,争创一流。二是对员工个人的管理的要求,每位员工言行举止要以合规为前提,以规章制度约束行为,同时行长要清楚每位员工的思想变化和家庭状况,及时排解员工的思想问题,引导员工的成长。 三是每位员工签订了《员工合规承诺书》,要求员工对承诺书的内容熟记于心并执行到位。四是加强自查、检查和整改,支行每月进行一次业务自查,对自查的问题在案防分析会上进行讨论和制订改进措施,对上级行及相关部门检查发现的问题,举一反三,全面整改并追究责任人责任,违规问题进行积分且与绩效工资挂钩,考核到位。 三、严格落实规范操作。我行各条线的每项业务都有完善的操作流程,如果不执行那就是一纸空文,为了每位员工能履职到位,规范操作,支行制定了每位员工的工作职责,要求在职责范围内行使权力,履行责任。员工之间对每项工作相互合作、相互提醒、相互监督、相互制约,做到职责分明,工作有序,支行长长、产品经理、营运主管督促员工遵守操作流程的同时,接受上级行对自身的督查,通过一系列的举措,我行的操作不断规范和进步。 四、严格落实规范核算。为提升核算质量,支行始终坚持规范运行。一是严把账户管理关,不论是公司账户还是个人账户,在开户、挂失、销户等环节中严格操作流程,不会因为客户需要而放松、放宽规定。二是严把政策关,在收费及利率问题上,严格按上级行和人行准许的范围内执行。三是严格核算应收应付及过渡账户,在规定在时间内定期清理和处理。四是严格按照人行结算制度要求处理日常业务。 内控合规没有终点,它永远在路上,我们会始终坚持“四个规范”,夯实内控合规基础,争创2017合规明星支行。
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