工行大同分行认真剖析上年度储蓄存款的发展情况，对标同业、对标系统先进，把脉不足，对症开方，扬所长补短板，及时调整工作思路，厚置发展优势，挖掘市场潜力，抓好服务改进、重点产品推动等工作，储蓄存款实现良好开局。
一、区别考核择优扶植推进发展。积极推动大零售战略转型实施，按照零售业务贡献占比，对各一级支行进行分类管理、区别考核，突出各支行特色业务，不断提升零售贡献占比；加大资源投入力度，并在重点零售业务支行试行设立个人金融业务部，组织推进支行大零售战略的落地实施。
二、建立管理人员要客拜访机制。分别针对极高、超高、达标层级客户，逐级落实行领导、中心负责人支行行长高层拜访机制，对照名单台账管理。通过分层大拜访，强化与客户的交互，充分挖掘客户需求，增强与客户的粘性和粘合度。
三、提升“新服务 心满意”内涵。深入开展“新服务 心满意”服务提升季活动，围绕“温馨、高效、优惠、安全”的服务内涵，解决网点在服务环境、态度和效率等方面的问题，进一步提升服务水平和形象，采取多措施，加强活动组织领导，组织开展排查，力争服务工作在短时间内整体改善，服务能力实现质的飞跃，树立工行优秀服务的大行形象，为业务经营加快发展添加新的助力，确保存量客户稳定。
四、全力搞好旺季零售营销活动。全力抓好零售旺季营销活动，强化组织推动，在全行上下掀起旺季营销热潮，零售业务旺季营销共设置21项指标，市分行个金部细化指标考核，细化产品计价，对各单位指标执行情况按旬进行通报，市分行相关部门深入支行进行帮扶督导，务求活动取得实效。
五、加强对储蓄存款的精细化管理。从日常管理、监测分析、时点控制等方面做好工作，同时充分利用好“节节高”、“薪金溢”、异地结算优惠和减免、个人金融资产综合服务、自助质押贷款、超短期理财产品等创新产品优势，巩固和拓展好个贷客户、证券市场客户、公积金提取等客户；做到到期理财产品的续接产品或转化为存款的工作，做好星级客户提升和5万元资产临界点客户精准营销活动，促进储蓄存款的有效增长。
六、坚决打赢首季拓户增存攻坚战。通过公私联动，确保各支行现有对公开户单位代发工资渗透率提升5个百分点，加大“电子工资单+融e联+薪金溢”模式推广，稳定储蓄存款来源；开展“商友卡五免一送”等优惠活动，大力拓展商友客户；对资产低于5万元以下的普通客户重点实施10种产品的渗透营销策略，有效提升客户贡献度，增强客户粘合度，坚决打赢首季拓户增存攻坚战。
