为提高全行委派营运主管履职能力，有效防范柜面业务风险，提升柜面服务质量,全面布置岁末年初的相关工作，衡阳分行于12月27日下午在5楼会议室召开2016年四季度委派营运主管例会暨年终决算会，由渠道与运营管理部罗春梅经理主持会议，31个支行的委派营运主管、渠运部相关人员参加，分管行长阳晓莲出席会议并作了重要讲话。
会上，渠运部负责人分别就前期委派考核、网点检查、对账管理、COS—T指标、现金和金库管理、人行反假宣传、自助设备管理和智慧柜员机迁移以及稽核差错情况等方面的工作进行了通报。并要求各位委派对本支行的现状做到心中有数，做好重点环节、重要部位的风险防控。为提高全行电子账单的占比做好最后冲刺；规范核算，细心操作，切实降低稽核差错率；全面落实智慧柜员机协同人员1+N的模式。同时就如何做好年终决算工作提出了具体的要求：一是全力以赴做好年终决算工作，提前做好决算前的准备；二是做好柜员尾箱（含自助设备）现金、重要空白凭证、贵金属以及印章、重要物品等实物盘库工作，将12月30日查库的录像报送分行备查；三是认真核对年末各项往来账务，及时清理内部账户和各项挂账资金；四是委派营运主管要保持通讯畅通，邮件及时回复，务必确保2016年年终决算工作的顺利完成。
会议还安排了相关支行就如何确保2017年会计基础等级单位一级复验成功、降低差错率、COS—T指标质量逐步提高以及做好柜面业务风险防范等方面所采取的措施进行表态发言。
接着，阳晓莲副行长深情地向大家回忆8年前担任委派营运主管的经历，亲切和熟悉的感觉油然而生，对各位委派为全行业务发展付出的辛勤劳动表示感谢,并再次和大家分享分行行长尹向东对委派们的期望，即“助手、能手、抓手、高手、理手、违规违纪的打手”，希望委派个个是名符其实的“六手”。同时要求委派一是勤于学习，以身作则做好表率，成为本专业、本岗位的行家和理手，带领团队营造爱学习、讲合规的良好氛围；二是勤于思考，传递正能量，委派既是内外部协调的执行者，又是员工的引领者，更是内部管理决策的参与者，要将“内控促发展、合规创价值”的理念传递到每个员工心中；三是会管理，当好支行班子的参谋和助手，正确处理业务发展与风险防控的关系，为业务发展保驾护航，在工作中不断理清思路和工作方法，提升自身的管理能力，争当优秀的委派营运主管。
阳行长还就如何做好岁末年初的工作提出了要求。一是年末正值业务高峰期，要关心、关爱员工，高度关注员工的思想动态和关键风险点，严格按照上级行的部署做好年终决算工作，确保收官圆满完成；二是谋划2017年的工作思路，加强会计基础工作，提升管理水平，衡东支行要确保一级单位复验成功，全行要确保各项指标在全省的考核名列前茅；三是履职尽责，加强沟通；四是强化内控管理，防范风险，确保安全营运和“三无目标”的实现。
最后，罗春梅经理强调各位委派一要落实好本次会议精神及时向支行行长汇报；二要抓好年终决算工作，行长必须对决算工作全面负责，并亲自参与，委派主管是年终决算的直接责任人，要高度重视认真解读决算工作内容及要求，做到心中有数，按时按质做好年终结转；三要安排专人定时或不定时查看邮件，及时处理和回复，有任何的疑问要与部门沟通，不得随意懈怠，保持通讯畅通；四要心中有责，时刻做好柜面风险防控，把控风险是委派主管的职责；五要做好来年的开局，各位委派要制定工作目标和培训计划，提升各项指标在省行的考核名次，要将风险防控作为工作的重中之重，力争渠道运营工作上一个新的台阶。（渠运部）
