工行淮安城南支行持续推进自助回单打印推广工作

    2016年以来，工行淮安城南支行狠抓运行管理基础工作，目标锁定在薄弱环节的整改、提升上，该行制定了推广计划，取得了不错的成效。

    大力推广财智账户卡。要求所有新开结算账户同步配备财智账户卡，并开通自助回单打印功能。每个工作日，管理科室编制《每日通报表》，对各项运管指标进展情况进行通报，要求各网点对照支行《每日通报表》中“当日批量回单明细”，尤其是批量回单日产生3笔以上的重点客户，有的放矢地联系存量客户开通自助回单打印功能。对回单大户单位由支行行长亲自领队，带领科室及网点人员进行上门宣讲，取得了客户的理解和配合。

    严格控制柜面联机补打回单。规定个人回单、对账单打印统一分流至自助终端进行，本行内部查询、打印仅限于处理省行查询等特殊需求。所有补打回单必须经网点负责人批准并在次日上午下班前向支行报送补打原因及下一步工作打算。

    做好客户宣传及机具维护工作。积极向已开通自助打印功能的客户推荐自助打印，提高使用率，对回单量较大的客户推荐清单式回单，从而不断提高自助打印回单数量。要求网点密切注意自助回单机使用情况，发现问题及时解决，保证客户的正常使用。