金鸡报晓,喜迎新春。工行盐城东台金东支行坚持全员营销,抢抓旺季经营资源,在全体员工的共同努力下,迎来了鸡年开门大吉。截至1月27日,该支行日均存款在年初水下近800万的基础上增长了1500多万,时点增长近5000万,旺季营销取得阶段性成效。
该行组织员工抢抓市场信息,针对本网点的实际情况,制定具体工作措施,分配个人存款任务,确保完成网点存款目标。为抢抓新年开门红,该行着重从三个方面着手。一是提升网点服务质量。首先保证网点设施配置到位,增添了产品领取机,柜台座椅,居民身份证识别仪,柜台喇叭等办公机具,提高客户对网点环境的满意度。二是安排柜员轮流加班,增设服务窗口,确保每个柜台都能办公,减少客户排队等候时间。三是加强非现金业务的分流,短信提醒,办卡,网银等业务统一在自助机器上办理,提高柜台业务办理效率。行长每日通报网点存款数字,每周公布个人存款排名,鼓励全所员工积极努力,缩小差距,扩大优势。
抢抓节日抽奖活动契机,引导客户购买保本理财产品、大额存单、节节高存款,保险等低风险产品。强化定期存款营销,针对外地客户资金回笼,本行异地存取款手续费全免的前提下,主动营销定期存款。除了向周边小区分发存款产品宣传单,对在外经营老板进行一对一营销,还加强对周边乡镇台南工业园区、范公工业园的营销辐射,到企业老总家中拜访,取得较好成效,挖掘他行客户资金500多万元。
该行全体员工上下一心,为客户服务,让客户满意。历时一个多月,克服重重困难,最终迎来了新年日均存款的突破。该行将一如既往,继续加大营销力度,全面提升市场竞争力,打赢鸡年个金攻坚战。
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