一季度以来,工行长治火车站支行认真落实市分行旺季营销工作部署,以精准营销和精细化管理为主线,不断拓宽营销思路,深入开展票据贴现客户营销和拓展工作,取得了较好的效果。
一、高度重视,加快落实
该行充分认识到票据贴现在各项业务中的的重要地位,将票据贴现作为全行利润综合收益的增长点,做好落实,形成完善的工作机制。利用网点晨会、周末课堂对客户经理补充产品知识、培训营销技能,积极开展电子票据贴现等业务,发挥我行融资产品多元化安全、快捷、方便等优势,提高企业综合贡献度。
二、把握时机,多措营销。
针对存量单位客户开展针对性地节日走访,持续深入走访了解客户需求,掌握客户票流情况和融资需求,同时了解其交易对手情况,大力营销潜力客户。采取上门拜访、发送生活提示信息等方式对企业负责人、财务负责人进行深度维护,同时切实掌握票据市场动态,通过多方调研同业市场,尤其掌握同业在利率报价方面的变动趋势,并结合实际针对不同客户调整营销策略。
三、调整考核,增强激励
为更好的推动票据贴现发展工作,在贴现利率高、客户资源少、同业竞争大的不利局面下,该行制定了火车站支行票据贴现考核办法,以完成任务为主要目标,主要遵循“全员营销,谁营销谁受益”的原则,对票据贴现业务进行专项考核,发挥激励和考核引导作用,确保实现既定任务目标。同时要求支行进一步完善了票据专管员、客户经理等营销人员的考核激励权重,把该项指标作为一项重点工作进行考核。
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