2017年,工行黄冈分行充分发挥地处大市区科教文卫高度集中的优势,大力营销医院、学校为主体的公司信贷业务,取得显著成效。
着力提升项目融资的营销层次和服务能力。该行充分重视科教文卫年度重点工程项目,对列入地方政府重点学校医院项目实行第一时间对接、第一时间跟踪服务、第一时间申报项目融资材料的“三第一”营销服务模式,并由支行行长作为首席客户经理,做好全程服务和申报工作,以高效率、高质量的营销服务能力赢得客户对我行的满意度。
着力挖掘存量客户融资新需求。对现有的存量学校医院客户通过帮客户做融资方案、解决客户财务管理等需求进行二次营销,重点针对客户融资租赁、退集资款、药品集中采购等领域融资需求增加授信和投放,不断提高存量客户对该行的综合贡献度。
着力挖转他行优质科教文卫融资。对辖内三甲医院和高等院校融资情况进行详细分析,找出融资结构、融资成本、还款方式不尽合理的地方,主动积极地介入债务重组优化客户融资需求,通过银团贷款、融资重组等模式挖转他行优质客户资源,提高该行融资占比。
着力开展全方位综合金融服务。结合学校医院客户金融服务多样化的特点,该行与客户逐年签订银校(医)金融服务合作协议,通过存款、结算、代发工资、上门收款、助学贷款、信用卡、团队购房购车等多种金融服务的组合营销,加强与客户金融服务合作的紧密度,不断提高客户对该行金融服务的依存度和贡献度,为该行大力营销“科技文卫”成功之路奠定了基础。
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