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工行黄冈分行扩渠道强营销 持续扩大信用卡发卡规模

时间:2017-02-03 06:59:37  来源:银行界网  供稿单位:工行黄冈分行  作者:蔡剑

    工行黄冈分行以项目发卡和目标客户营销为突破口,充分发挥办卡渠道优势,通过审核作业流程、网上办卡、快速营销系统、信用卡业务集中处理平台等多渠道发卡,发卡量得到稳定快速增长。

       
    工行黄冈分行在做好预算单位发卡工作的同时,把重点放在国企和非国企单位公务卡发卡工作上。把握营销时机,对己签约尚未办理完结公务用卡单位做好宣传解释工作,积极为部份未办公务卡人员办卡,对未签约公务用卡单位做好宣传营销工作,积极主动上门受理,同时向乡镇及乡镇学校延伸,扩大预算单位公务用卡项目发卡工作。为拓展信用卡业务,适应信用卡市场发展,根据总省行要求,积极行动,主动协调,快速反应,做好国有企业和非国有企业公务用卡项目发卡工作,及时与效益较好的电力、冶金、保险、通信、烟草、军工等系统签订了国有企业公务卡项目协议书,大力发展国有企业和非国有企业公务用卡项目发卡工作,使公务卡发卡工作取得了较好效果。
        
    一方面,挖掘行内优质客户资源、提高信用卡中高端客户渗透率。在客户办理业务时,通过个人客户快速识别营销系统、全方位开展四星级以上优质客户营销工作,努力让行内优质客户(星级客户)成为牡丹信用卡持卡群体。根据总、省行筛选出的个贷客户名单,动员这些个贷客户办理牡丹信用卡,使其成为牡丹信用卡持卡群体。按照省分行关于做好目标客户精准营销工作的精神和部署,积极开展“9944”专项营销活动,强力推动我行持有借记卡、年消费5次以上无信用卡客户促成信用卡客户。充分发挥网上办卡简单快捷的优势,对零星或单个客户需要办牡丹卡的,由客户经理或员工引导或指导走网上办卡流程,有效扩大了办卡面。
        
    另一方面,继续抓好优质集团客户联动营销发卡工作,促进信用卡发卡业务快速增长。结合曲靖实际,发挥机构业务、公司业务、个金业务、小企业业务等部门优势,对行内机构客户和优质企业客户、个人客户进行分类排队,确立分期营销目标,深入挖掘优质客户资源,继续做好优质集团客户营销发卡工作,抢占优质客户资源。

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