邮储银行抚州市分行在全省率先完成跨年度储蓄净增计划

     截至1月26日，邮储银行抚州市分行跨年度储蓄余额净增7.82亿元，完成计划的109.3%；本年净增5.18亿元，列省第1位，提前64天完成跨年度储蓄余额净增计划，是全省第一个完成跨年度净增计划的市分行。1月26号上午，省分行肖天星行长亲自签发贺电对该分行表示祝贺。 该分行在储蓄业务跨年度旺季营销期间，不折不扣落实省分行跨年度旺季营销总体安排，早动员、早部署、早安排，全力打好了旺季储蓄规模战。 做好“三个早”，充分准备旺季营销。一是早定目标，早认购。该分行早在2016年9月份就召开全市网点跨年竞标认购会，激励员工及早投身旺季营销，认标会上各网点人员踊跃抢标，最终认购目标超计划2个亿。2017年1月1日，该分行又启动了“他行策反，天天有奖”的每日微信夕会，声声战鼓，激励着邮行人加快储蓄业务发展的激情和决心；二是早用数据，早筹谋。9月初，该分行个金部将跨年到期客户数据、代发工资数据、小企业贷款数据下发至各支行，鼓励各支行将存量客户进行维护到人，对到期客户要做到：100%到期7天前短信提醒，100%到期3天前电话邀约，到期当天对未办转存客户做好电话记录，对流失客户，支行长必须逐一回访，注明客户流失原因，充分做到了以存量拓增量；三是早做支撑，早行动。2016年四季度，该分行增加各支行营销费用，给各单位旺季有力营销费用支撑，并确立了“以活动支撑宣传，以宣传推动发展”的思路。同时，通过网点LED、宣传展架、展示台等方式进行阵地营销，内外联动，切实提升营销活动的知名度，在当地营造了良好的开端。 遵循“三三“法则，引导良性发展。旺季营销发展中，该分行遵循 “三三”原则，即“三个了解”（了解市场、了解同业、了解员工）、“三个避免”（避免和邮政代理网点比较、避免重大户轻小户、避免重城市轻农村）、“三个到位”（政策到位、帮扶到位、考核到位）。2016年，经过市场检验，在抚州地区取得良好效果，2017年各支行继续以“三三”法则做为工作标准，逐条检查落实，找准了客户目标市场，做大了旺季储蓄业务规模。 落实“两个强化”，营造网点良好氛围。一是强化服务意识，做好网点营销服务工作。建立和完善各级客户服务领导和督察责任，落实管理责任制，共同营造“一线为客户，后台为前台”的服务格局。二是强化网点氛围，该分行提前一个月将全市41个网点布置了浓厚的新年气象，所有网点大厅张灯结彩，各种礼品有条不絮的放置在礼品架上，淡化了传统银行的布局，打造出了一个温馨的家园银行形象，恰当迎合现代客户的心理需求。