建行张家界崇文路支行成功举办龙支付主题客户答谢会

    答谢会开始，主持人首先通过信息诈骗风险提示和央行261号文件实施对客户所产生影响来引入，一方面为客户科普了实用的金融小常识，另一方面提高了客户的防电信诈骗意识和能力。接下来通过对ATM转账24小时之后到账的答疑，引出客户对我行手机银行的需求，并现场与客户互动，指导客户下载开通，适时引出我行重点推介的支付产品——龙支付，从信息时代支付方式的创新和支付结算的便利等多个方面，向建材商户们推介龙支付以满足他们全方位、多层次的日常收付款结算需求。随后，主持人通过现场答疑和有奖问答的互动方式，进一步强化客户对龙支付的理解和使用，在场的其他同事也对客户进行一对一的操作指导，以达到“让客户知晓，让客户使用，让客户依赖，最终让客户帮我们转推荐”的效果。

 

    活动结束时，客户纷纷表示来我们的客户答谢会，不仅学到了金融新知识，收获了好产品，解决了投资理财和资金周转的难题，还吃到了精心准备的美食，感受到了建行贴心周全的服务，真是不虚此行。不少客户甚至流连忘返，活动结束后还留下来进一步咨询龙支付的使用场景和支付细节。