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建行娄底涟源东城分理处成功举办客户主题活动

健康嘉年华,建行伴你行
时间:2017-01-26 08:05:47  来源:银行界网  供稿单位:建行娄底分行  作者:金磊

    近日,为了答谢一直支持我行的客户,回馈客户对我们的厚爱,同时也为了加深与客户的之间的感情,建行娄底涟源东城分理处特联合涟源爱尚健身会所举行了“健康嘉年华,建行伴你行”的客户主题活动,旨在通过此次活动在客户参与其中,体验运动中获得的快乐,让客户不仅能享受到平日工作里我们优质的服务,也能通过这次活动感受到建行所倡导的健康的生活理念。 在活动现场,该行过针对不同的客户群体,精心准备了多项运动项目,并且在现场邀请了爱尚运动的私人教练为我们的客户讲解健身小知识。在讲课过程中,客户们都非常认真听课,并积极询问,学习到了平时经常忽略的健康知识。 在随后的运动项目里,网点员工亲自上阵,与客户一起体验健康运动,在活动中过程中,大家全程参与,场面极其热烈。很多初来有点羞涩的客户,在气氛的带动下,也全情投入到了现场的活动中,活动现场到处都是欢声笑语。 活动准备之初,行该基于之前针对客户的问卷调查,取消掉了客户满意度较低的产品讲解的环节,在邀请客户后,并没有直接简单的开始产品讲解,而是让客户参与我们的活动,由我们的员工在与客户的互动中,慢慢的了解客户需求,在与客户的交流中针对客户需求逐渐营销我行产品。此举赢得了客户的好评,并且效果显著,不仅邀约前来的客户营销成功,现场很多非我行客户,在与员工交流后均表示第二天要来网点办理相关业务。 本场活动是年前的最后一场客户主体活动,在结束后同事们热烈讨论,为着新年的第一场活动出谋划策。新的一年,新的开始,我们相信在鸡年两节营销热烈而积极的氛围中,我们一定会越做越好,越做越成功!

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