1月13日上午，建行长沙湘江支行个金部召开部门会议，认真贯彻落实支行2017年旺季营销竞赛活动再动员大会精神。并根据条线实际情况，对下阶段的旺季营销重点工作进行了布置和安排：
1.全力做好春节前的个人存款营销工作
旺季期间是客户一年中富余资金最多的时期，要做好上下联动、公私联动，拿出背水一战的决心，不等不靠，不折不扣的做好节前个人存款的新增营销工作和关键时点的冲刺工作。
2.扎实做好代发业务的客户走访及营销工作
农历年前,年终奖金、津贴、绩效、分红等集中发放,要巩固客户关系，提高代发客户对我行的满意度与依存度，避免客户流失，确保引进来的资源留在我行。并利用“金管家”家庭现金管理、网银跨行资金归集等“利器”吸引客户在其他行的资金。要梳理各网点代发明细及重点代发单位名单，做好相关单位的营销衔接，确保颗粒归仓。
3.切实做好已走访和餐叙客户的资金营销跟进工作
旺季期间客户资金活跃，是客户资金再分配的重要时期。支行已布置和组织各行加强中高端客户的维护和拓展，做好情感维护和服务工作，吸引客户行外资金。通过走访、餐叙加深客户联系与维护，做好客户年末富余资金的跟踪归集与到期资金对接工作。各行应指定专人做好客户回访及跟进工作。
4.稳固和拓展回笼、到期资金市场
一是做好建筑企业项目经理及重点商户回笼资金营销。二是到期资金对接。
5.要通过个人业务支持系统，做好资金流向监控
6.加快推进龙支付推广应用
一是要对存量个人账户收单的商户做好名单制营销；二是要做好龙支付全员推广、全面营销。要全员点击、全员开户、全员体验、全员评判，抓朋友圈、亲友圈，使建行员工成为龙支付用户。三是大力营销龙支付签约客户。手机银行客户要实现龙支付全覆盖，要加大商户培训，借助第三方力量拓展客户。
7.认真做好客户服务工作
要进一步抓好客户服务，通过全员维护与团队维护，从客户识别、客户沟通、商机捕捉、客户关系建立、产品配置各个环节，为客户提供全方位无缝服务；要落实弹性排班，加大大堂分流，切实降低客户排队平均等候时间,通过服务制胜、大堂制胜，确保取得旺季营销个人存款营销工作的胜利。
