建行宝鸡开发区支行开展网点服务应急演练

    为提升网点应对突发事件的处理能力，近日，建行宝鸡开发区支行组织全体员工学习分行下发的《关于做好网点服务应演练的通知》和《关于做好春节期间安全保卫工作的通知》，利用班后时间对文件中的七个场景进行了应急模拟演练，让每一位员工参与其中，熟记处理流程和应急话术，确保在发生突发事件时，能够游刃有余地处理。同时结合安全生产大检查内容，逐一进行了检查整改。通过演练，既提升了员工对突发事件的处置能力，增强了员工安全防范意识，又增强了支行整体金融服务的品质，在实际工作中，员工们严格遵循标准化服务，发挥团队精神，加强协作配合，充分发挥五星级网点服务优势，支行在安全生产监督管理、有效防止安全事故发生等方面得到进一步增强，使客户感受到标准化服务体验，享受到更加安全、便捷、全面的金融服务。