工行长治分行抓市场抢客户全力夯实存款发展基础

    2017年，工行长治分行根据问题导向深入查找以往存款工作，针对问题进行总结分析。一季度，要切实增强争夺新客户、维护存量客户的紧迫性，牢牢把握一季度客户资源丰富、资金流通量大、消费旺盛的市场机会，抢抓存款市场，奠定全年存款稳定均衡增长的势头。

    一是广泛开展营销宣传。抓住一季度重要节日集中、工资奖金集中发放的有利时机，大力开展积分回馈活动，利用网点橱窗、电视、LED屏、自助机具、WIFI接入、设置礼品台等形式，吸引公众视线，形成宣传声势。充分利用春节、元宵等节日加强对大系统、大客户的走访慰问，积极开展多样化的银企联谊活动，重点营销私人银行、代发工资客户客户，稳固客户关系，以点带面推动业务发展。

    二是做好优质客户挖潜。以“工银薪管家”和“工银e校园”为介入点，锁定高校、医院、直营户和有贷户，开展形式多样的主题营销，推动代发工资业务快速发展。强化公私联动和全产品渗透，锁定“资本利得市场、企业股东高管、省外山西籍客户、年轻富裕群体”四大目标市场，在全行开展“签约有礼、配置有礼、挖转有礼、提升有礼、扫码有礼”五大主题活动。同时，对所有新增客户实行分包认领，分配落实到客户经理，由客户经理负责客户的跟进营销，确保有效账户占比达到90%以上。

    三是全力做好稳存增存。加强公私联动，依托大数据分析，根据个人客户资产规模、风险偏好以及流动性需求，筛选出一批资产增速快、留存意愿强的客户作为重点维护目标，借助节日慰问契机，大力营销优质客户，拓展新储源。把握好一季度社会资金流动变化趋势，通过走访及时摸清客户资金安排，严防他行挖转。同时大力营销协定存款、定期存款、法人理财产品，夯实存款基础。