建行无锡分行选调机关人员为网点提供旺季援助

    为解决部分网点人员周转等困难，保障网点正常运营，日前，建行无锡分行选调了机关12个部门的22名员工在春节前夕前往业务量较大的网点给予大堂援助。为提升援助效果，分行进一步挖掘智慧柜员机的应用潜力，提前开展机关员工体验智慧柜员机活动进行预热。并组织相关培训，重点指导援助人员熟练掌握智慧柜员机业务，在帮助柜面分担操作压力、提升客户服务体验的同时有效推广了智慧柜员机应用。目前，援助人员已逐批进驻网点，援助工作将持续到1月26日结束。