岁末年初,工行盐城大丰支行全面实施“大零售”战略,全员发动,全力以赴,以储蓄日均增长为全年考核重点,夯牢个人客户基础,奋力拓展储蓄存款市场,储蓄存款竞争优势逐步形成。
明确中高端重点客户拓展为新年的发展战略,以提高中高端客户比例为重点,突出优质客户建档率、中高端客户增量、中高端客户占比、核心产品渗透率等指标,引导全行扩大中高端客户基础,促进中高端客户的数量增长和结构优化。2016年末,个人中高端客户比年初增长1726户。
扎实抓好批量业务,大力拓展政府转移支付市场,积极竞争新农保、新医保、基础建设补偿款、大宗农产品收购资金等新储源,全年对建安工程、劳务市场、供电、公安局、社会保障局、丰东公司、教育局等重要部门和单位开办批量业务。围绕“千亿代发工资”开展营销活动,坚持公私联动营销,在营销中突出上下联动、公私联动、公公联动、私私联动,形成存款业务竞争发展的合力,积极推广薪金卡、薪管家、专属理财产品等服务。2016年完成代发工资户净增18户,累计批量发放薪金卡、高中学生资助卡等2768张。
积极发挥平台作用,深化同业合作,加强与农发行、农信社合作,充分利用柜面通、电子银行、移动金融等结算平台,方便农村客户,吸纳农村优质客户。充分发挥商友俱乐部的作用,新发“五免一送”商友卡,充分利用这一平台来凝聚会员,不断深化和延伸双方的合作,更好地为商会会员提供优质、快捷、贴心的金融服务,为争取个人高端客户拓宽了渠道。通过走进社区、走进超市、走进代发工资单位、走进学校进行宣传、提高工行产品的宣传力度。选择盐阜人民商场、大润发超市、明星国际家居城、富民农产品等特色市场进行合作,共组织了20余次上门宣传活动,突出存款、产品的综合营销,摸索特色市场的营销经验。进一步加强出国留学金融服务,加强与留学中介、旅行社等机构的合作。
持续深化“村长工程”,将种养殖大户、种植大户、个体工商户、建安工程承包人员、外出务工人员、乡镇公务员等列为重点营销对象,重点营销恒北村、同德村,取得了较好的效果。充分借助工商局个私协会这一平台,通过“走进市场”产品推介会、开展“服务商户”上门营销、会员“银企对接”等活动,拓展个体民营客户。同时加强中高端客户拓展维护工作,特别是财富客户的维护,持续增强个人客户服务能力。