市分行首季开门红工作会议以后，工行长治西关支行迅速落实，传达贯彻会议内容，学习了裴行长的讲话精神，制定首季开门红劳动竞赛方案，分解业务指标，动员全行员工积极行动，全力推进业务指标发展。
一、高度重视，及时落实。一年之计在于春，抓好首季开门红对全年业务发展起到重要作用，因此要求全行干部员工高度重视市分行会议精神和行长讲话，从思想上统一到首季开门红工作会议上来，充分发挥全行人员工作积极性，紧紧围绕下达的各项任务指标，抓住春节期间业务发展旺季，拓展客户，积极营销，确保首季开门红指标的完成。
二、制定方案，明确目标。根据市分行劳动竞赛考核方案，制定了相应的考核方案，以团队目标和个人目标对各项指标进行分解，落实到人，使大家做到心中有目标，有压力，有动力。坚持“以客户为中心”的服务理念不动摇，以网点标准化和服务流程规范化为抓手，以深入实施客户分流、服务效率新提升为突破口，持续不断开展了存款回馈、积分回馈，以服务赢得客户，以服务拓展市场，通过上门拜访、慰问等方式加强与客户沟通联系，从感情上渗透，挖掘客户潜力，提升我行客户的综合效益，不断拓展有价值的优质客户。
三、瞄准市场，开展营销。成立由个人客户经理和公司客户经理组成的营销小组，确定目标市场和目标客户，上门进行业务咨询，征询客户意见和建议。积极拓展代发工资客户，推进二维码、融e联、融e行等业务的营销。
四、加强考核、落实考评。结合自身实际，完善包括客户经理、大堂经理、高低柜柜员、综合人员等从业人员的绩效考评，确保战略政策真正落地，构建指标完成与绩效管理相结合，兼顾即期营销和长效发展的考评体系，发动全体员工，共同关心支行业务发展，细化工作任务，要求全体员工各负其责，奖勤罚懒，全力推进业务指标完成。
